第一讲、营销渠道管理概论
1、市场营销组合的4P理论
典型案例:可口可乐;
2、分销渠道的数量形态
分销设计的数量形态
分销渠道长度、宽度、广度
标准定义
要点分析:消费品渠道级层
要点分析:各种分销的优缺点
要点分析:过度密集分销的怪圈
3、现代分销渠道组合
单一经销制
单一直营制
单一直销
混合渠道
第二讲、分销渠道开发
1、分销渠道成员类型
独家经销
非独家经销
要点分析:渠道亲密度与经销类型关系表
典型案例:汇泰龙;
疑难解惑:如何让经销商从独家经营转向专销?
疑难解惑:如何降低分销渠道的管理费用?
2、招商标准
典型案例:Shipley研究结果;
3、招商策略
分两步走、追随策略、逆向拉动、一步到位;
4、快速招商方法
人员推荐、招商会等;
第三讲、经销商返利与激励
1、不同产品生命周期的返利重点
经典定律:看不见的手、不值得定律;
思考问题:选择哪种返利方式?优缺点是什么?
导入期、成长期、成熟期;
2、返利系统设计
疑难解惑:如何把返利变成分销商的指挥棒?
经典案例:百事可乐;
3、返利技巧
要点分析:返利间隔、返利周期、返利兑现时间等;
4、渠道激励方法
第四讲、经销商顾问委员会
1、经销商顾问委员会相关知识
小看板;
好处;
目的;
组成;
要点分析;
2、经销商顾问委员会的运作方式
典型案例:Busch公司;
讨论:厂商顾问委员会应讨论什么内容;
第五讲、经销商销售竞赛
1、确定销售竞赛目标
注意事项;
2、确定优胜者奖赏
注意事项;
典型案例:Kappa公司;
奖励方法
3、销售竞赛规则、主题、费用预算
4、销售竞赛动员和颁奖大会
典型案例:出击、旧金山旅游;
第六讲、编制经销商合同
1、编制经销商合同
经销商合同的内容;
签订合同的程序;
2、掌控主导权的重要事项
合同生效日期约定;
销售能力约定:任务与排行
销售网点约定;
新产品销售约定;
专销约定;
兑现返利约定;
销售竞赛优胜者约定。
第七讲、分销渠道促销
1、促销目的
要点分析;
2、对分销商促销的论点
促销是战略还是战术行动;
促销方案须仔细研究什么;
同种产品频繁促销的结果;
产品促销与销量的关系;
3、分销商促销方式
饥饿营销、协作性广告等;
4、不同产品的促销方式
畅销品、辅销品、新品、淘汰品;
第八讲、分销渠道销售配额
1、配额的好处
稳定销量、稳定价格等;
典型案例:本田;
2、应配额的产品
3、确定配额产品月度计划
表格分析;
4、确定分销商配额产品月度计划
产品限额分配表;
5、适用配额规定产品的技巧
量的确定、时间的确定等;
第九讲、分销渠道窜货管理
1、窜货的定义
中国第一本防窜货书籍
经典定律:过度理由效应、破窗效应;
标准定义;
2、窜货的影响与诱因
3、防窜码技巧
4、签订公约与市场督察
典型案例:窜货处罚标准、窜货证据认定书
第十讲、分销渠道绩效评估
1、评估项目
经典定律:酒与污水效应、马太效应
销售绩效、维持库存等
典型案例:重型汽车工业的绩效标准
2、评估方法
四大步骤
3、整改方案
经销商存在的问题及原因分析