课程背景curriculum background 

作为现场管理人员，提高团队KPI的表现是工作的核心！因此，绩效管理工作日益成为管理人员的核心工作，

虽然大多数公司已经拥有了KPI考核体系，然而，在我们与众多企业生产管理人员接触的时候，我们常常看到如下现象：

• KPI只有总监经理层知道，未有效分解到执行层及基层；
• 现场管理人员并不理解工厂KPI指标的真正内涵和相互关系；
• 现场管理人员只顾埋头做事，不管KPI的变化情况，也不注重KPI的过程监控；
• 考核结果总是让员工意外，而不是心服口服；
• 绩效管理的具体操作总是流于形式，难以与纷繁复杂的实际工作紧密贴合；
• 员工工作辛苦，但业绩无法达到期望，在绩效面谈中容易引发员工的抵触情绪；
• 绩效考核做完了，但是考核结果不知如何运用；
• 现场管理人员不知道如何着手去推进KPI的提升

那么，

如何搭建合理的现场绩效考核体系？

如何实施有效的绩效管理工作？

如何成功开展绩效面谈？

要提高KPI，重点应该开展哪些管理活动，有哪些管理手段可以应用？

独家研发并推入市场的课程《班组KPI量化考核体系建立》将给你满意的答案！让您的管理工作上一个台阶。培训案例全部来自于真实的生产现场，配以录像和动画教学，一定令您有意想不到的收获!!

培训收益training income

• 深刻认知现场常见KPI的意义及其相互关系
• 了解KPI量化考核指标的设计与分解
• 学习搭建现场KPI考核体系
• 掌握绩效反馈的工具和方法
• 掌握现场绩效持续改善的工具和方法

课程大纲curriculum introduction

一、班组绩效与公司绩效的联系

1. 现代制造业的势、道、术思考
2. 班组KPI量化考核设计和运作过程中存在的问题
3. 班组绩效如何对公司绩效的承接
   1. 工厂KPI量化考核体系设计的骤介绍
   2. 由公司战略确定工厂级KPI
   3. 工厂级别指标分解至部门和班组

二、班组绩效管理体系的建立

1. 班组常见的绩效指标
   1. 常见的一线职能班组
   2. 班组常见的KPI指标的定义
   3. 班组常见的KMI指标的定义
2. 班组绩效管理体系构建的步骤
   1. 确定团队的绩效
      • 团队指标的选取
      • 指标权重的确定
      • 指标的目标值
      • 团队绩效的计分方式

对团队绩效进行排名

• 关于团队绩效排名的思考
• 团队绩效排名的方式
• 哪些团队适合排名
• 确定一线员工的绩效
  • 一线员工的绩效特点
  • 不同班组一线员工的绩效标准
  • 一线员工绩效考核体系的设计原则
  • 一线员工绩效结果的计分方式
  • 一线员工绩效结果的可视化
• 团队绩效和个人绩效的结合
  • 团队绩效和个人绩效的结合方法：双层复合评估法

三、班组绩效沟通和反馈

1. 班组长在班组绩效管理中的定位和作用
2. 班组长的绩效管理能力模型
3. 如何训练班组长在绩效管理中的问题发现和反馈能力

四、班组绩效提升

1. 5S和班组绩效的关系

• 一线员工培训与班组绩效的关系

讲师资历lecturer synopsis

莫百宏老师- - -上海世立特聘讲师

教育及资格认证：

工厂运营首席顾问、精益六西格玛黑带大师（MBB）、在工厂运营管理体系的构建和精益六西格玛改善有着深厚的理论功底和丰富的实战经验。

讲师经历及专长：

曾莫老师曾任某任职德尔福派克及某知名EMS企业，长期在知名企业从事工厂运营管理、生产管理及过程改进工作，拥有十年以上美资、港资企业运营管理、生产管理、质量管理及过程改进的工作经历。

莫老师特别擅于为辅导企业推进现场5S项目实施与目视管理、生产员工岗位培训体系建立、工厂KPI量化考核体系的搭建与执行、工厂持续改善体系的推进、生产员工激励体系的建立与执行、TPM、标准化流程作业等领域，善于为企业搭建持续改善体系。

培训客户及培训风格：

莫老师曾为众多企业提供过咨询辅导服务，其中包括：上海贝尔阿尔卡特，东莞联茂电子、海尔特种冰箱，合肥海尔冰箱，海尔中一冰箱，贵州海尔冰箱，重庆海尔冰箱，重庆海尔洗衣机、杭州大和热磁，天津勤美达、西安航天发动机厂，西安西罗航空部件、苏州强生医疗器械，苏州惠氏制药有限公司、浙江中烟宁波制造部、佛山欧神诺陶瓷，景德镇特地陶瓷，唐山隆达骨质瓷、南方轴承，中国质量认证中心，东莞司林菲，广州卡尔蔡司，深圳艾默生，广州白木汽车配件等公司

莫老师培训语言生动，能将复杂的技术道理讲解得很简单，善于在授课中结合项目辅导方面的实际案例，使学员能够充分把理论知识转化成实际成果。