课程大纲：

模块一：供应管理基础（培训时长3天）

一、采购合同&谈判

1.   准备竞争性投标、报价和建议书，以及相关的规范、条款和条件。

2.   准备和制定谈判战略、战术，包括团队成员角色的责任界定。

3.   领导/进行/协助与供应商间的谈判，以取得理想成果。

4.   管理筹备和/或发布合同/采购订单/协议。

5.   管理合同/采购订单，从下单/签合同到完成或终止。

二、采购成本&财务

1.   筹备和/或管理供应管理部门预算。

2.   开发采购成本管理计划战略。

3.   通过开支分析，确定节支潜力和机会，以及针对具体采购类制定战略。

4.   执行成本/采购效益分析。

5.   开发融资并利用采购战略。

三、采购的国际化

1.   确定并评估国际市场的商品和服务采购。

2.   制定物料和服务的国际采购。

3.   制定和维护跨境交易文件。

4.   为供应管理部门和供应商制定商业行为准则，并身体力行。

5.   在整个供应链和产品的生命周期内，建立并监测环保方案。

6.   实施、监督和推广组织和供应链的安全政策、程序。

四、供应商的战略寻源

1.   分析潜在商品/或服务的来源。

2.   评估多家有竞争力的供应商，以确定获得最佳的产品/服务。

3.   基于预测数据，制定寻源和供应战略，并沟通给相关部门。

五、供应商关系管理

1.   开发/管理与供应商的高效关系。

2.   开发/实施供应商多样化方案。

3.   开发新的供应商认证计划并确保元件、材料和供应商符合规定的要求（法规、安全性、可靠性、质量）。进行供应商业绩评估。

4.   制定和执行供应商的淘汰战略。

 

模块二：高绩效的供给管理（培训时长3天）

一、需求预测

1.   分析当前、未来的国际/国内市场条件、行业最佳水平（benchmarks）以及行业发展趋势，提供数据给管理层和使用部门。

2.   基于经济、竞争力、技术、市场和汇率趋势等影响采购的因素，制定供应预测。

3.   跟供应商一起管理预测数据。

二、物流与运输

1.   设计/修改物流设施的布局和设备设计，用以支持商业模式，提高生产力并降低运营成本。

2.   指导运输/分销政策和流程，确保材料流动通畅和货物运输的最佳整合。

3.   管理国际运输、收据和文件，以确保所有政府进口、出口、危险材料和空运管制条例。

4.   解决交付/接收中出现的问题，包括货物丢失和损坏的索赔。

三、材料和库存管理

1.   开发/实施材料和/或服务的标准化方案。

2.   开发/实施仓库和库存管理系统。

3.   协调和/或监察组织内的设备和资产的流动。

4.   对于过剩品和成品，制定、监督和执行多渠道处置方案。

四、供应组织/部门评估

1.   监督对业务计划的执行工作情况，并采取行动来解决差异和或对计划做适当调整。

2.   制定业绩评估标准并考核供应管理人员的业绩。

3.   开发工具和流程，以统计、汇报和改善对供应管理政策的合规。

4.   分析并解决供应管理审计中出现的问题

五、采购计划

1.   实施或利用需求计划（如ERP，MRP，MRP II，DRP，DRP II，WMS），来协调供应管理和公司业务运作，以支持组织战略。

2.   制定、实施、维护并监控预测、业务计划，调度和库存控制功能，以确保产能和资源的最佳利用。

六、产品与服务开发

1.   参与产品/服务开发或改变规范/要求，来支持公司的销售和营销活动，以满足客户需求。

2.   管理新产品/服务初始阶段的热身战略，实施规模化生产。

七、项目管理的应用

1.   代表供应管理组织，进行项目管理活动。

2.   根据公司目标，在供应链管理领域实施持续提高流程。

 

模块三：供应管理领导力（培训时长3天）

一、供应管理领导力

1.   代表供应管理部门，参与组织范围或具体项目的目标设定、预算、人员编制和政策的决策。

²  供应管理组织的宗旨、流程和能力

²  确定客户的需求

²  企业流程和组织动态

²  影响

²  内部谈判和协同作用

2.   制定并实施业务计划以满足客户服务、企业利润和股本回报目标。

²  公司目标

²  业务计划的要素

²  有关目标一致性的概念

²  产品价格结构

²  对利润的贡献

²  业务计划流程

²  优势、劣势、机会、威胁分析

²  财务衡量标准及其他指标

²  需求导向原则

3.   根据市场情况、业务需求和现有资源，制定、执行和监控供应管理战略计划和运作计划。

²  战略供应管理计划

²  运营计划

4.   计划/开发/提供运营政策、纲要和程序。为达到最佳的结构的需要做必要修改。

²  管理控制：事前控制、事中控制、事后控制

²  管理控制的最佳实践

5.   必要时制定、实施组织供应管理政策的改变。

²  组织正常和规程

²  供应管理的责任范围

²  供应管理在组织战略中的作用

²  变更管理

²  法律上的考量

6.   参与公司的收购、兼并、资产剥离，确保供应的连续性，并捕捉协同过程中带来机会。

²  合并、收购、剥离

²  评估资产和企业价值的方法

²  对供应库的影响

²  对技术的影响

7.   代表供应组织去会晤企业、政府机构、专业协会和其他组织。

²  会议不确定因素

²  有关供应管理的外部作用和认知的问题

²  专业水准

²  向管理人员反馈

²  保密性

²  法律上的限制

8.   领导或参与跨职能和/或多功能组（如项目管理、流程改善、国际团队）。

²  团队中的供应管理职责

²  团队的优势、劣势

²  团队建设阶段

²  冲突的消解

²  人格特征图解

²  有效性测评

二、采购组织领导力

1.   传播信息，推广与供应管理政策和程序相关的培训。

²  知识评估和情景分析

²  合规指标

²  “学习型组织”的概念

2.   向管理层、内部用户推销战略寻源的价值、寻源战略和措施。

²  沟通水平

²  沟通计划

²  沟通方法

3.   评估供应管理的组织结构，如有需要，适当调整以以达到最佳的结构。

²  组织结构的职能影响

²  组织类型及其含义

²  关键问题

²  工作量分配

4.   雇佣、发展、挽留晋升和/或解雇供应管理人员。

²  组织人力资源政策和程序

²  组织技能组合要求

²  职位技能组合要求

²  选择和招聘

²  留任：价值观、工作满意度、工作敬业度、报酬、福利、晋升等

²  晋升：内外部招聘的优势和劣势

²  终止：评估、离职面谈，再就业介绍、遣散费

²  法律问题

5.   监督、领导人力资源以实现倡议。

²  组织管理和行政问题

²  群体不确定因素

²  领导能力原则

²  变更管理技巧

6.   培训在职的工作人员，或授权他们参加工作培训。

²  确定培训和发展需求

²  职位培训类型

²  专业认证

7.   发展/管理/评估/统计与内部别的部门的关系。

²  组织内的供应管理职责和观念

²  信任和信誉的建立

²  反馈技巧

²  影响技巧

²  领导技巧

²  内部业务合作伙伴的职责和目标

²  共同责任

8.   制定/使用为评估供应管理部门绩效制定的标准。

²  供应管理的组织预期

²  部门绩效考核的原因

²  部门级别评估的步骤

²  战略供应管理部门的概念

²  外包供应商只能评估

²  评估可行性和外包供应商职能的影响

9.   进行角色设计评估以及潜在岗位重新设计的要求。

²  组织只能要求

²  岗位只能要求

²  职位设计要素

²  人事和人才管理

²  影响范围

²  领导者、经理和建导员的职责

10.  创建并管理一个人员继承计划，合理分配工作任务，为员工提供职业发展和成长机会。

²  交叉培训

²  指导和逆向领导

²  职业发展

²  领导机会授权

²  人力资源政策、规程和规划

²  接班人计划

²  组织结构

²  教育机会

²  职位轮换

三、采购风险与合规

1.   根据现有的合同、有关法律、法规和组织政策，制定、实施和管理风险战略。

²  风险管理流程

²  多效供应商和承包商

2.   制定和实施风险管理和/或索赔管理程序（例如侵犯版权、专利侵权、骚扰）。

²  财务风险

²  运营风险

²  品牌、声誉风险

²  法律风险

²  环境风险

²  技术风险

3.   根据法律要求，实施供应管理流程。

²  供应管理各个流程的法律方面

²  法律顾问的作用

²  权利

²  影响供应管理的国际法律法规

4.   对相关信息，开发/实施/维护数据库/备案系统。

²  档案管理的监管和法律要求

²  数据库管理的组织策略

²  国内和国际的问题

5.   验证有关第三方的财务交易和承诺确实存在、准确、完整。

²  国内国际法规要求

²  组织财务报告政策

6.   对市场上产品生命周期终止的问题进行风险评估，并对产品的所有部件建立适当的风险规避计划。

²  产品路线图和规范

²  产品生命周期成本

²  产品营销战略

²  市场情报

²  与供应商协作

²  组织的风险承受能力

7.   对危险/管制物资，做好储存、处置工作，并做好相应的文档。

8.   遵守程序，防止歧视、骚扰；如有发生，做出合适应对。

四、供应商战略寻源

1.   在与组织目标和采购策略保持一致性的前提下，建立和执行战略寻源计划。

²  与采购策略相关的组织内部情况

²  利益相关者的参与与密切合作

²  市场分析

²  供应商市场策略

²  风险、收益分析

²  推出计划

²  分阶段时间线法

建立并规范化战略寻源程序以及改进业务流程。

²  战略采购流程

²  战略供应管理的概念

²  战略采购的技能分析

2.   确立、评估、选择和实施相关技术，支持在整个组织内部的供应管理职能。

²  业务流程设计

²  采购选择实施和采纳的方法

²  电子采购工具

²  管理在线活动的程序

²  支出分析

²  风险管理工具

²  供应商绩效测评

3.   分析、制定和执行战略，确定优先级别，充分利用采购开支上的优势。通过分析来确定内包和外包战略。

²  成本价格分析

²  风险分析

²  供应市场分析

²  采购策略制订

自制或购进或外包分析策略