【培训对象】部门经理、主管、班组长、线长、拉长、核心员工、储备干部等一线管理者

课程背景curriculum background 

国内、甚至于全世界很多公司都想走捷径，以为把华为的管理制度拷贝一份过来，自己也就有先进的管理了，也就有可能成为华为第二了！其实每个企业都有自己的优劣，都需要建立适合自己的管理体系，而不是直接拷贝。尤其是一线管理者的能力急迫需要提升，我们今天就要借鉴华为权威的管理基础，而不是直接复制做法。

华为的今天不是凭空出现的，是通过华为公司全体员工通力协作努力的结果。古人云，临渊羡鱼，不如退而结网。与其崇拜华为的今天战略成果，不如先学习它的一线管理基础，而且是往骨子里学，这样企业管理落地会更加实际。

培训收益：training income

• 学习华为班组长的角色认知；
• 了解华为的班组培训体系；
• 华为班组长基本的管理手法；
• 掌握华为班组长管理技巧与管理应会；
• 学会华为班组长如何激励；

课程大纲curriculum introduction

一、 华为班组长的角色认知

1. 华为晋升班组长的基本条件
2. 华为班组长与企业发展责任认知
3. 华为班组长的心态，一切都是我的“错”
4. 班组长与员工是“朋友”还是“兄弟”
5. 我的“车”我不负责谁负责
6. 我的班组我的团队
7. 互动练习

二、如何实施班组管理

1. 华为班组如何实施P、D、C、A（计划、实施、检查、纠正）管理
2. 华为班组长是如何实施监督与控制的
3. 高效执行是优秀班组长必要条件
4. 义无反顾地服从上司的命令
5. 华为班组长是如何正确下达指示的
6. 华为班组管理的培训，训练，执行
7. 华为班组长如何防止不良品的产生
8. 班组管理的人，机，料，法，环
9. 华为班组的工作与班组生活
10. 互动练习

三、班组管理的沟通与技巧

1. 华为班组长如何做到快乐的工作，快乐的生活
2. 华为班组长如何实施情绪控制
3. 华为班组长心目中的公司是怎样的
4. 如何办理员工离职
5. 如何预知与管控员工之间的冲突
6. 员工不把你当作领导怎么办
7. 华为如何通过看板葡萄图实施KPI考核
8. 惩罚激励技巧
9. 互动练习

四、一日工作管理的总结

• 华为班组长如何实施高效早会（班前会）
• 有备无患过程决定结果的方法
• 华为班组安全管理
• 华为5S管理与供应商5S管理
• 华为班组日清日毕管理
• 班组间的交接班管理，如何交一个好班
• 华为交接班“三不交”与“三不接”管理
• 华为班组长如何实施高效早会（班后会）
• 互动练习

讲师资历lecturer synopsis

周广锋老师- - -上海世立特聘讲师

现任：

China kaizen高级讲师

China 5S咨询机构高级咨询师及高级培训师

China Safety咨询机构高级讲师/咨询师

TWI(China TWI)机构资深讲师

国家注册安全工程师

广州市公用事业技师学院6S/安全顾问师

深圳市梅林街道安全管理顾问师

深圳市质量协会特聘教授

生产制造企业管理革新高级顾问

精益生产成本控制高级顾问

讲师经历与专长：

周老师历任深圳三星生产主管，TPM/安全，三星制造部生产处，三星（中国）集团社内首批6S/安全专家，三星（德国）社内安全、TPM/安全STEP顾问，三星集团社内首批培训讲师

职业经验：

周老师具有20多年的世界500强企业的三星工厂企业管理、革新经验，质量管理、在设备管理与生产现场管理方面有丰富的理论基础与实战经验 ， 并多次在韩国三星，三星德国公司海外研修，主持推进深圳三星公司的生产、品质、TPM、安全 活动，全程亲历深圳三星6S~TPM~TWI~ SIX SIGMA主题活动推进。

周老师是从优秀企业，生产管理一线最前沿成长起来真正的6S、安全、TPM设备管理实战咨询师，是6S /TPM/TWI培训与管理咨询领域知名的咨询与实战专家。

周老师根据企业特点量身定做具体可行的咨询方案，辅导培训方法并能够在企业迅速落地，帮助企业迅速提升生产效率、改善品质、缩短交货周期、削减库存、减少现场安全事故、提升人员素养，增强企业竞争力。并能“深入剖析企业问题和提出针对性解决对策”始终贯穿在整个管理咨询过程中，带给企业深层次影响和最直接的项目收益。周老师负责多家大型知名企业项目咨询顾问和培训辅导，所负责的咨询项目主要指标年度改善变化幅度均达到30%以上。

周老师所培训及辅导的企业涉及IT电子、机械、铸造、建材，汽配，制药食品，卷烟酿酒、印刷包装、电缆光纤、服装家纺，酒店管理等众多行业领域。

周老师从20多年的工作经验积累了丰富实战经验基础，为企业提供培训与咨询的充分保障。在企业主导推行6S与全面可视化管理、TPM全员自主保全设备管理Step验收、环境/人员安全，安全文化建设，TWI项目的推进。在咨询方面采用诊断、分析、培训、辅导咨询、确认效果的咨询方式，不仅帮助企业进行现场改善，更帮助企业提升观察现场问题、分析现场问题、解决员工对现场问题的意识与解决能力。