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职业素养

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课程介绍

  • 课程名称: 公文总动员——常用公文的写作技巧
  • 课程费用: ¥1880元/人/人(含授课费、资料费、会务费)
  • 课程类别: 职业素养
  • 课程标签:

开课时间地点

  • 2018-10-26,2018-10-26,深圳
 

【培训对象】企事业单位新入职员工、管理人员、后备干部、需要借助公文进行沟通和办理公务的人员。

授课方式1.主题讲授;2.分组PK;3.现场演练;4案例研讨;5视频欣赏;6.游戏互动

课程背景curriculum background 

在一个注重形象和规范的市场环境中,书面呈现是树立企业形象的重要途径和手段。在一个管理规范的企业中,书面沟通是必不可少的沟通方式。在个人职业的发展历程中,书面表达能力发挥着举足轻重的作用。“文章者,经国之大业,不朽之盛事”,从古到今,写作尤其是公文写作,都是一件不容小觑的大事。

企事业单位,书面表达无处不在。通知、请示、报告、批复……这些常用公文你会写吗?工作中如何做到公文写作前有思路、写作中有内容?如何有效提升公文写作的效率?如何让公文的作用最大化?如何快速理清思路,挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点和利益点?公文写作通常会有哪些误区,如何有效避免?这一系列的问题,你是否在工作当中经常遇到?

“公文总动员——常用公文的写作技巧”,以哲思的视角,帮你想明白公文写作当中的诸多问题;以专业的解读,帮你掌握提高公文写作能力的方法;用经典的案例,帮你形象理解公文写作的知识要点;用精心制作的模板,让你的公文写作如虎添翼。课程不仅有效,而且有趣。让你领略枯燥的公文写作,原来可以如此学习。

本课程分别从认识公文掌握公文网络公文三个方面进行分享,运用古今中外的经典案例,通过讲授、练习、游戏等各种专业教学方法,提升参训学员的公文写作能力。课程可用于管理人员、新入职员工的公文写作培训和后备干部的写作能力训练,也可根据培训单位的需求调整为管理人员办公技能训练课程。

培训收益training income

ü  熟练掌握常用公文的写作技巧;

ü  熟练掌握公文写作的构思与行文方法;

ü  有效提升借助公文来办理公务的能力;

ü  有效提升受训单位的公文规范化程度;

ü  有效提升书面沟通的意识与能力。

课程特点Course Features

专业——讲师是专门研究写作理论的博士,美国得克萨斯州立大学访问学者,硕士研究生导师,“格局创意写作系列丛书”作者,有着丰富的公文写作实践和公文写作培训经验;

通透——追根溯源,将公文写作的相关理论讲透彻,让学员知其然,更知其所以然;

实用——课程汇总了很多写作经验,提供了诸多模板,拿来即用;

有趣——讲故事、做游戏、看电影,让写作课与枯燥说拜拜。

课程大纲curriculum introduction

第一讲:公文为何物——认识公文

一、何为公文

1.公务活动中使用的文书;

2.有着特定体式的文书;

3.需要经过一定的处理程序来使用的文书。

二、公文写作的基本要素

1.主旨

2.材料

3.结构

4.语言

三、公文写作的文面规矩

1.行款格式;

2.文字书写;

3.标点符号。

四、撰写公文的一般步骤

1.制定目标;

2.选择文种;

3.列出大纲;

4.撰写初稿;

5.修改成文。

五、公文写作的常见错误及规避方法

1.公文写作的错误有且只有两种;

2.模板总动员规避格式错误;

3.以读者为尊化解表达错误。

六、好的公文是如何炼成的

1.积学以储宝;

2.酌理以富才;

3.研阅以穷照;

4.驯致以绎辞。

案例:一份公告的力量。

第二讲:下笔如有神——掌握公文

一、你通告,我知道——通知如何清楚明了?

1.通知的内容构成;

2.通知的格式;

3.通知的语言风格;

4.通知的常用句式。

二、请示批复的那些事儿——请示批复如何规范?

1.请示的特点;

2.请示的内容;

3.请示的语言要求;

4.批复的特点;

5.批复的格式;

6.批复的语言要求。

三、千头万绪我能记——做好会议纪要的方法

1.写好会议概况的模式;

2.纪要主体的撰写模式;

3.纪要结尾的撰写模式。

四、无分析,难报告——怎样写好分析报告书?

1.报告难产的症结;

2.分析材料的原则与方法;

3.笔记让分析更有效;

4.让笔记更高效的原则与方法;

5.报告出彩的三个要点。

五、干工作,要总结——如何写好工作总结?

1.无工作,难总结;

2.写好总结的三个要点;

3.工作总结的结构方式。

六、预则立,不预则废——怎样写好计划?

1.没计划,很可怕;

2.计划的编制方法;

3.智能手机里的计划软件;

4.成功计划的思维方式。

七、有意见,要会提——怎样写好意见?

1.意见的文种特征;

2.意见的结构模式;

3.意见的写作要点。

八、一个属性多样的文种——怎样写好常用函?

1.函的多重属性;

2.函的类型划分;

3.函的结构模式。

九、如何有效制定法律契约——合同的写作格式

1.标题;

2.合同双方当事人名称;

3.合同编号与签订地点、时间;

4.正文;

5.附则;

6.结尾;

7.合同模板。

十、关乎成败的方案——如何写好造就实绩的项目方案?

1.方案不完全是“写”出来的;

2.写方案背后的功夫;

3.不可忽视的方案策略性。

十一、引人注目有门道——宣传报道如何出彩?

1.大事件成就大稿件;

2.好主题产生好文章;

3.好语言成就好报道。

十二、团队合作写公文——写作任务的分配与管理

1.专职化、专业化;

2.明确标准,监控结果;

3.倡导积累,实时共享。

十三、会填空就会公文——公文模板总动员

1.上行文模板;

2.下行文模板;

3.平行文模板。

案例:受训单位的系列公文;

现场演练: 结合今天的授课内容,写一份有关本次培训活动的纪要。

第三讲 演进与变革——网络公文

一、互联网已成为基本世界观

1.互联网成为了整个社会的基础架构和标准配置;

2.网络“麦特卡夫”法则;

3.“互联网+”成为解决新常态的战略方法。

二、新时代的沟通方式

1.短信与微信;

2.电子邮件;

3.网络电话;

4.网络传真。

三、微信互动中的礼仪

1.微信是什么?

2.微信的主要功能;

3.讨喜的微信礼仪;

4.商务微信基本礼仪昵称;

5.微信社交的通用礼仪。

四、“伊妹儿”中的礼仪

1.“主题”礼仪八要素;

2.称呼礼仪九要点;

3.问候礼仪三句话;

4.正文礼仪四元素;

5.慎重使用群发邮件功能;

6.注意保密礼仪。

五、电邮快写的方法

1.选用法;

2.套用法;

3.搬用法;

4.泛用法;

5.调用法。

六、电邮发送的注意事项

1.给自己的信箱起个“好名字”;

2.选择合适的时间;

3.慎重使用群发功能;

4.群发邮件的时候采用密送(BCC)的设置;

七、电子邮件的使用技巧

1.快速查找邮件;

2.自动添加签名;

3.拒收垃圾邮件;

4.备份地址簿。

八、2017,新媒体不是媒体

1.为什么微信投入那么多,就是看不到效果呢?

2.媒体产品化——如何让媒体满足需求;

3.产品媒体化——如何让产品传递信息;

4.一切皆产品,一切皆媒体。

九、如何写微信公众号文章

1.公众号写作有原则、有技巧;

2.好奇害死猫,让读者萌生对答案的渴望;

3.探案旅行记,引导读者一直读下去;

4.“原来竟是这样啊”,制造启发感。

十、如何让单位公众号像网红一样呼风唤雨?

1.我们为什么需要一个群体?

2.划分相似性群体;

3.寻找敌人;

4.制造不合理;

5.领袖号召。

十一、延长网红生命周期的三个方法

1.不断更换刺激源——服务网红升级;

2.不依赖感官刺激本身——服务网红工具化;

3.提供内部刺激——服务网红游戏化。

案例:六小龄童未能上春晚。

现场演练:单位目前要组织的一次活动,请各小组经过小组讨论后,设计一份能够聚拢人气的网络宣传方案。

第四讲 总结、回顾

1.如何解决公文写作的格式问题;

2.如何解决公文写作的表达问题。

课程延展:

答疑与互动交流;

一课四训(预训+正训+自训+复训)理念切入。

讲师资历:lecturer synopsis

孙玮志老师- - -上海世立特聘讲师- - -创意写作实战专家 文学博士

美国得克萨斯州立大学访问学者

中国社科院高级访问学者

“格局创意写作”创始人

中国古代文学副教授

硕士研究生导师

16年的公文写作、文案策划、新媒体写作、软文营销教学、咨询与实战经验

曾任:天创广告艺术中心董事总经理/ 创意总监

现任:中国写作学会理事/中华博士后联合会理事/中国屈原学会理事

孙玮志,文学博士,美国得克萨斯州立大学访问学者,中国社科院高级访问学者,中国古代文学副教授,硕士研究生导师,“格局创意写作”创始人,新型写作教辅书的倡导者、撰写者和传播者。中国写作学会理事、中华博士后联合会理事、中国屈原学会理事。曾参与大型跨国纪录片《沿着马可波罗的足迹》的策划和撰稿,曾参加内蒙古建区六十周年电视纪录片的摄制和撰稿。在企业和高等院校从事写作实践与写作教育、培训、咨询工作十六年。先后撰写出版“格局创意写作系列”丛书《作文西游记》、《巧用魔术材料,拿下高考作文》、《评卷老师讲作文》、《现代应用文写作》、《语言的能耐与无奈——魏晋“言意之辨”研究》等专著。企事业单位员工训练研究方向:书面沟通与行文、互联网+的创意与写作。孙博士浓厚的文化底蕴,加之对员工培训方法的研究,使得培训课程能通过经典故事、现实案例、情景游戏,启发学员深刻思考,进而通过专业生动的讲解,使学员在互动的同时,获得感悟与方法。

专业成果:

★ 曾作为主要策划人和撰稿人参与内蒙古建区六十周年、呼和浩特昭君文化节和跨国纪录片《沿着马可波罗的足迹》的创意、策划和撰稿工作;

★ 曾长期在清华大学深圳研究院、广东医科大学、内蒙古财经大学、内蒙古艺术学院、内蒙古商贸职业技术学院等高校从事创意写作研究和教学工作;

★ 独著出版“格局创意写作”系列丛书四部:《作文西游记》、《巧用魔术材料,拿下高考作文》、《评卷老师讲作文》、《语言的能耐与无奈——魏晋“言意之辨”研究》 ;

★ 主编作品一部:《现代应用文写作》 ;

★ 出版合著作品三部:《<文心雕龙>探疑》、《应用文读写教程》、《生命文化教育导论》 ;

★ 即将出版独著作品三部:学术专著《中国古典文学与现代文化创意产业》 ;小说《尘缘似水》、《作文王国奇遇记》。

主讲课程:

一、创意类:

1. 创新思维与创意技法

2.“微”力无穷——微信营销的创意与信息传达 

二、写作类:

1.    公文总动员——常用公文的写作技巧

2.    刨根问底看新闻——新闻写作的方法与技巧

3.    爱上文案——如何写出有销售力的广告文案

4.    文字推动业绩——营销人员的软文营销

5.    沟通表达与演讲稿写作

三、综合类:

1.网络危机应对——网络舆情管理与媒体表达

2.故事营销——如何讲一个好的品牌故事

授课风格:

1.专业——讲师是专门研究写作理论的博士,美国得克萨斯州立大学访问学者,研究方向为创意写作与新媒体写作,对于创意思维与写作有着较为精深的认识与研究;

2.通透——追根溯源,将创意与写作的相关理论讲明白、讲透彻,让学员知其然,更知其所以然;

3. 实用——课程汇总了诸多创意与写作的案例,以及可供参考运用的模式与模板,拿来即用;

4.有趣——讲故事、做游戏、看电影,让创意与写作课和枯燥说拜拜。

部分服务客户:

银行:贵州龙里农商行,中国银行中山分行、北京民生银行、天津金城银行、内蒙古农信社联社、平安银行佛山分行、江西邮储......

通信:自贡移动、广东移动东莞客服中心(2期)、清远电信、广州移动、广东移动、佛山电信、深圳移动、湖北移动、东莞移动、广东移动深圳客服中心(3期)、广州电信、河源电信、海口中移铁通、深圳电信、广东移动汕头客服中心(2期)、武汉移动.....

电力、烟草:中国电建、天津电网、铁岭电网、固原电网、攀枝花供电局、华能海门发电、广州电网、广东烟草、永丰卷烟厂......

邮政、地产:广东邮政(三期)、扬州邮政、富力地产、渝高科技、郑州名门地产、天恒地产、邦泰地产......

政府企事单位:广州质量检测中心、苏州行政岗公务培训中心、中山社区宣传办、苏州工业园胜浦街道办事处、中山城市管理行政执法局、厦门海旅集团......

其他知名企业:成都飞机制造集团、华润三九集团、深圳晨光乳业、招商局集团、深圳长城开发技术、九牧集团、中车永济电机集团、国光电器......

部分授课照片:

 

 

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