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职业素养

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课程介绍

  • 课程名称: 时间管理及工作效率提升
  • 课程费用: ¥3800元/人/人(含授课费、资料费、会务费)
  • 课程类别: 职业素养
  • 课程标签:

开课时间地点

  • 2021-10-27,2021-10-28,上海
 

课程背景:curriculum background 

时间对每个人很重要,时间运用得好,能把自己想做的事做成,让自己觉得每天都过得充实而快乐;时间运用得不好,常常会觉得空虚和悔恨。我们都希望管理好时间,使用好每分每秒。可是,一个残酷的现实是:时间很无情,它不会为谁停留,我们无法让时间增加或减少,时间管理管的不是时间,而是我们自己。我们在管理自己时,总有各种各样的干扰和障碍:

有太多事要做,不知道忙哪件;

计划好要做的事,总被打断;

自己总有那么点惰性,不到“火烧眉毛”就是不想开始;

有些事做起来难度太大,不知道如何着手……

培训收益:training income

学完本课程后,你会有以下感受和收获

ü  更清晰了,知道自己如何在众多事务中找到重点,区分先后顺序

ü  更坚定了,知道自己内心的愿景,有“小目标”了

ü  更自信了,知道了提高工作效率的方法和工具,有套路了

ü  了解时间的特性和时间管理的概念

ü  运用工具来确定事务的重要性并区分先后顺序

ü  通过“拒绝拖延”和“提升效率”来提升工作完成的时效和质量

课程大纲:curriculum introduction

第一部分:为什么要进行时间管理

学习目的

l  通过游戏,使学员认识到时间的稀缺性,从而意识到时间管理的必要性

学习内容

l  时间的稀缺性

n  撕纸游戏

l  时间管理管什么

n  小组活动:纸牌屋

n  时间管理不是管时间,而是自我管理

第二部分:时间管理误区

学习目的

l  通过案例分析,使学员了解到时间浪费的原因,从而觉察到自己的时间管理的现状

学习内容

l  时间管理现状

。   问卷:你需要时间管理吗?

。   案例研讨《何经理的一天》

l  时间效率的杀手

。   自身原因

。   组织原因

。   环境原因

。   技术原因

l  时间管理的原则

。   做正确的事

。   把正确的事做正确

第三部分:时间管理流程

学习目的

l  了解时间管理的流程,能够系统地梳理自己的时间运用

l  掌握时间管理的工具和方法,从而优化自己的工作效率和时间运用

学习内容

l  设目标

。   目标与时间管理的关系

u  一个心理学实验

。   目标设定的SMART原则

。   小组学习活动:目标的修改

。   个人目标向部门目标看齐

。   目标分解

u  工具:价值树

l  做选择

。   做选择与时间管理的关系

u  20/80法则

u  小组活动:每日工作事项清单

。   重要/紧急矩阵

u  重要和紧急的定义

u  四象限的分类

u  四象限的使用误区

u  小组活动:将一天的事务清单进行归类

u  一般人VS高效能人士的四象限分配

l  订计划

。   订计划的重要性

。   订计划的两个误区

u  备忘录

u  流水账

。   订计划的任务、责任人、时间

。   计划的三类:月计划、周计划、日计划

。   订计划的流程

。   订计划的40/60原则

。   小组活动:日计划制订

l  去干扰

。   干扰的不可避免性

。   干扰的两个类型:突发干扰和内在干扰(拖延)

。   突发干扰处理

u  突发干扰的集中处理

u  自信地说“不”

。   拖延症管理

u  拖延的原因

u  视频:《拖延症》

u  拖延处理:吃掉那只青蛙

l  提效率

。   影响效率提升的因素分析

u  工具:鱼骨图

。   效率提升的六个方法

u  立即行动

u  第一次就把事情做对

u  流程优化

u  统筹安排

u  整理整顿,快速定位

u  运用更高效率的工具

。   流程创新

u  工具:SCAMPER

 

备注:课程框架

讲师资历:lecturer synopsis

高老师- - -上海世立特聘讲师

资历背景:

·           IPTS认证讲师

·           DISC认证讲师

·           国资TOP3寿险公司金牌讲师,大区经理

·           美国财富500强公司高级讲师、客户总监

·           世界500强零售公司中国区高级培训经理

·           金融增值服务课程国内培训第一人

·           绩效咨询专家,为诸多世界500强企业提供业务诊断、绩效项目咨询和落实

高老师有着深厚的业务背景和丰富的培训经验,为客户提供专业培训咨询服务,涉及的领域包括销售绩效提升,服务能力提升,管理及领导力,团队建设等诸多企业的绩效提升主题,由他独立或者参与设计和实施的项目,均取得了客户端的高度评价和绩效结果的显著提升。

在成为培训咨询顾问前,高老师已经拥有近15年的工作经验,既服务过世界500强企业,比如亚胜(中国)、麦德龙旗下的万得城(中国)等,也服务过国内上市企业,比如新华人寿、洋河酒厂等。既有作为大客户经理,开展客户开发和大客户管理工作的丰富经历,也有作为培训经理,开展人才培训的工作。在业务开发与销售、大客户管理、谈判技巧、项目管理、客户服务、资源整合和流程优化、人力资源培训以及团队建设与管理等方面具备丰富的实战经验。

在新可安(中国)工作期间,高老师是将电器延保的概念引入中国的主要团队成员之一,参与了延保产品在中国市场的本土化和标准化。同时,作为资深讲师和大客户经理,高老师推动项目在客户端实现了快速普及和发展,一方面,他与团队对客户实施了全方位的培训,包括项目管理培训、销售技巧培训等,确保了客户对于延保项目的全方位理解,并有效地传达给到消费者,另一方面,他给客户提供了管理与流程方面的咨询服务,优化了其营运流程和效率。他所管理过的客户包括国美电器、沃尔玛、京东、百安居、康佳集团等,在此期间,他也连续三年获得了“业绩达成奖”。

在万得城(中国)工作期间,高老师结合其丰富的销售实战与咨询经验,协助公司建立了销售终端的培训体系,包括零售营运各个职位的能力模型和内容建设,同时为销售端的流程优化提供咨询和建议,参与了销售、服务等相关课程的组织和实施,为门店在中国的复制与扩张奠定了基础。

服务客户:

通信电子:中国电信、中国联通、三星电子、惠普集团、英特尔、AMD等

零售行业:沃尔玛、山姆、百安居、国美、永乐、华润万家、永辉超市、顺电电器、乐购、步步高电器、万得城、卜峰莲花、好又多、安卓娱乐等

制造行业:上汽大众、康佳集团、海尔、创维、TCL、武汉工贸电器、史丹利百得、博思格钢铁、安博电子(台湾)、芬纳输送带(英国)、伟巴斯特、山浦照明、和承汽车配件等

金融行业:农业银行、民生银行、新华人寿、太平人寿、上海金融期货交易所等

电子商务:淘宝、京东、支付宝、斐讯科技等

FMCG: 光明集团、洋河酒厂、联成迅康、碧生源等

其他行业:唯美、红十字血站、远成物流、厦商物流、均志物流、贝德玛(法国)、紫觉贸易、罗氏诊断、富士影像、Adidas、藤仓橡胶(日本)、杜凯软管(西班牙)、迪由控制等      

学员反馈:

“通过本次销售培训,我学到了很多之前没有用到过的销售工具,很有收获,以后希望再有机会学习高老师的课程。”                       

—— 康佳集团《专业销售技巧》

“高老师的课,学到就是赚到!”

—          上汽大众长沙分公司HR 《高效沟通》

“高老师的授课技巧和表达能力非常出色,语言生动幽默,充分调动了学员的积极性,让大家自然而然的就融入到课堂气氛中来,畅所欲言。”

—— 史丹利百得《培训师培训》

高老师的课让人感觉时间过得很快,课后又觉得很充实。尤其是工具,上手就能用。

——  贝德玛《团队建设》

   

支付方式


户名:上海世立企业管理咨询有限公司

户行:上海农村商业银行万安街支行

帐号:32737 1080 1122 4898
 

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