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综合管理

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课程介绍

  • 课程名称: 九型人格—识人用人与性格分析
  • 课程费用: ¥3800元/人/人(含授课费、资料费、会务费)
  • 课程类别: 综合管理
  • 课程标签:

开课时间地点

  • 2018-10-26,2018-10-27,广州
 

【培训对象】企业各级管理人员、文秘、助理或其他希望提升逻辑思维与公文写作能力的职场人士

【培训特色】课堂讲授50%+案例分析20%+小组讨论20%+实操演练10%,突出实战性与实用性

课程背景curriculum background  

职场人士在工作中免不了需要上台讲话、汇报工作、拟写公文,以下情况并不鲜见:

某同事说:“我就怕上台讲话,也怕写工作总结,真不知道该怎么表达才好……”;某领导说:“我不喜欢与某些下属沟通,要么啰啰嗦嗦不知所云,要么就离题万里不知道他到底想表达什么……” ;某营销人员说: “我写的营销方案给到客户要么泥牛入海没有下文,要么被退回来改了八遍却还说不是他们想要的东东……”

如何才能做到重点突出、条理清晰、层次分明、表达准确、言简意赅?麦肯锡国际管理咨询公司的咨询顾问巴巴拉·明托(Barbara Minto)在1973年结合自身的管理实践总结发明了金字塔原理,旨在阐述写作过程的组织原理,提倡按照读者的阅读习惯改善写作与表达效果。金字塔原理目前已成为职场人士综合素质提升的必修课。

本课程结合我国企业管理的实践,从人们思维的模式分析入手,深入讲解金字塔原理在思维、表达、问题分析中的应用,帮助学员掌握金字塔的构建方法,能够运用金字塔原理有效进行公文构思与写作,掌握常见文种的金字塔写作方法,全面提升学员的逻辑思维与表达能力。

培训收益training income

ü  帮助学员了解金字塔原理的基本内容及特点,能够利用金字塔原理进行素材整理、公文构思和有效表达;

ü  帮助学员掌握金字塔结构的表达技巧,确保在公文表达上做到重点突出、逻辑清晰、层次分明、条理清楚,让听众(或读者)有兴趣、能理解、记得住,提升人际影响力与号召力;

ü  帮助学员掌握金字塔问题分析与思考的方法,能够准确领会上级意图,把握听众(或读者)的需求,科学组织材料、合理拟制公文;

ü  帮助学员了解金字塔原理在公文写作中的适用范围与情形,掌握公文常见文种中金字塔原理的应用技巧,提升公文写作水平;

ü  全面提升学员的逻辑分析、清晰思考以及结构化呈现的能力,促进工作效率的提高。

课程大纲:curriculum introduction

第一章、公文写作的基础技能修炼

1、公文的定义与分类

2、公文写作的三条基线

²  底线

²  活力线

²  生命线

3、公文写作的五大要素

²  主旨

²  材料

²  结构

²  语言

²  表达

4、公文写作常见错误的避免

²  格式规范类错误

²  行文规则类错误

²  语言表达类错误

【案例分析】“失败”和“越轨”的公文、公文主旨的表达形式、失效的催款函

【小组讨论】材料、素材、题材的区别与联系?这些公文存在的问题都有哪些?

【实战演练】根据材料拟写公文提纲、公文标题纠错

第二章、公文写作与金字塔原理应用

1、从思维方式看公文写作

²  水平思维

²  垂直思维

2、金字塔原理在公文写作中的应用

²  结论先行

²  以上统下

²  归类分组

²  逻辑递进

【应用工具】金字塔原理逻辑结构、常见的四种思维方式

【案例分析】销售经理的动员大会报告、某公司的市场推广方案

【小组讨论】是否更换新设备?如何向上级汇报工作?如何有效进行内容分类?金字塔结构的适用范围?水平思维与垂直思维的优缺点?

【互动游戏】瞬间记忆与表达

【实战演练】个人投资分析报告撰写、指定主题的结构化表达

第三章、公文的金字塔构思与主题设置

1、公文金字塔构建的两种方法

²  自上而下法

²  自下而上法

2、基于目标的主题与标题技巧

²  为目标服务的主题

²  主题包装构思的TOPS原则

T-有的放矢

O-贯穿整体

P-掷地有声

S-言之有据

²  标题提炼的技巧

3、公文主题导入的序言结构

²  序言结构的作用

²  序言的四种结构

标准式

开门见山式

突出信心式

突出忧虑式

【应用工具】TOPS原则、SCQA模型

【案例分析】某地产公司的楼房推广主题分析、某公司导购员销售话术设计方案分析

【小组讨论】如何设计或突出公文的新思想、新观点?如何根据环境设定正确的目标?选择哪个主题好?

【实战演练】一分钟营销演练、根据指定内容撰写主题导入序言、报告的双标题设计与修改完善

第四章、公文的金字塔逻辑结构与呈现技巧

1、公文写作的两种基本逻辑呈现方式

²  演绎推理——层层递进,超强说服力

²  归纳推理——重点突出,逻辑可视化

2、公文金字塔结构的纵向逻辑层次

²  自上而下的统分关系

²  自下而上的支撑关系

²  上下结合密不可分

3、公文金字塔结构的横向逻辑顺序

²  时间顺序

²  结构顺序

²  重要性顺序

4、公文开头的常见结构与写法

²  开门见山式

²  缘由引发式

²  段前撮要式

²  自然导入式

5、公文结尾的常见结构与写法

²  总结式

²  展望式

²  首尾呼应式

【应用工具】演绎推理、归纳推理、 MECE原则

【案例分析】某政府决定分析、某咨询项目调研诊断方案分析、各种开头/结尾方法应用实例

【小组讨论】演绎推理与归纳推理的联系与区别?如何进行资料与数据分析?

【实战演练】常见问题分析与报告、市场分析报告框架构建、演讲稿的开头

【互动游戏】限时限数的表达

第五章、常见公文的实战写作技巧

1、通知、通报、通告的写作

²  通知、通报、通告、公告的区别与联系

²  通知的结构与写法

²  通报、通告的结构与写法

2、报告与请示的写作

²  报告与请示的区别与联系

²  报告的特点、结构与写法

²  请示的特点、结构与写法

3、意见与函的写作

²  意见、函的区别与联系

²  意见的写作

²  函的写作

4、计划、总结的写作

²  计划、总结的特点与联系

²  计划、总结写作的步骤与方法

【应用工具】计划/总结写作三步曲

【案例分析】常见公文的实例分析、让人看不透的领导意见、常见的公文写作错误分析

【小组讨论】报告与请示、申请的区别?意见是该参照执行还是遵照执行?调查报告与一般报告的写作有哪些区别?

【实战演练】公文纠错、根据材料拟写公文

 

 

讲师资历:lecturer synopsis                             

张剑老师- - -上海世立特聘讲师

 (高端讲师/咨询师)--招聘面试+公文写作+人力资源

精通精细化招聘/精通系列化招聘/精通全方位招聘

战略招聘专家、“非招”创始人-用人部门招聘面试技巧

高效招聘:让您具备识人慧眼、谈判口才,人才竞争先胜一筹

公文写作:传播文化、提升形象、规范管理、统一政令,公文写作帮您夯实管理基础

人力资源:战略上理解,行动上落地,懂绩效、会培训,管理提升人力资源先行一步

管理素养:开阔管理视野,提升管理格局,拓展管理技能,业余经理人向职业经理人迈进

国内酒店家具标杆企业森源股份(中国龙头企业)-----集团人力行政中心总经理

(习近平主席、全国政协主席贾庆林、人大副委员长费孝通先后参观过森源,公司在北京、上海、深圳、广州、香港、澳门、厦门、西安、重庆、杭州、新德里、迪拜、拉斯维加斯等地设有26家分公司及办事处,国内专业酒店定制家具行业唯一的“中国驰名商标”获得者)

国内第一家韩国上市集团公司三诺电子-----集团管理中心总监

(公司10000多人,广东民营企业50强,多次登上CCTV-1新闻联播黄金播报时段,董事长曾多次受到国务院总理温家宝,韩国总理韩德洙,越南总理阮晋勇等国家领导人的接见)

广东零售连锁巨头嘉荣集团/广东国际SPAR连锁集团-----人力资源部总监

(公司8000多人,是华南地区最大的零售连锁企业之一,在广东地区拥有70多家大型购物中心及商超)

张剑老师,72年出生于江西宜春,43岁,毕业于中山大学行政管理专业,十八年大型上市公司、标杆企业、制造业、零售龙头企业人力资源管理实战经验,12年人力资源总监(高管)工作经验,在人力资源管理方面有扎实的理论基础和丰富的实战经验。专注于人力资源管理与企业管理咨询领域,对大中型集团企业的高效招聘面试、战略性人力资源管理、绩效管理、企业文化、职业素养、公文写作有丰富的实操与咨询培训经验;擅长企业管理诊断与案例教学,深谙中国式管理文化,方案设计能力强,培训有针对性,语言风趣幽默,感染力强,深受客户欢迎,多年来为企业培训了大量的招聘经理、高级秘书及经营管理人才,为国内实战型人力资源管理与规范化管理专家,是“全国十大人力资源管理”最佳高级培训师之一。

咨询项目:张老师曾负责过森源集团、三诺集团、科汇国际、森洋彩印、优利德电子等企业的组织、流程、人力资源管理咨询项目,包括:人力战略规划、组织设计、流程梳理、任职资格体系、薪酬体系、绩效管理、招聘管理、公文/制度体系、企业文化、职业生涯规划等。

主讲课程:

A.招聘全球通  招聘系列化  招聘精细化  针对性招聘  解决性招聘  全方位招聘

1.战略招聘 《战略招聘管理与实践》---高屋建瓴,战略选聘(1天)

2.综合招聘 《金牌面试官实战技能提升训练》---全面提升,伯乐之路(2天)

3.针对校招 《校园招聘面试实战技巧》---校园招聘,从“新”开始(2天)

4.针对 HR 《招聘面试官全面素质提升训练》---慧眼识人,聘之有道(2天)

5.针对非招 《用人部门的招聘面试技巧》---量体裁衣,精准识人(2天)

6.针对基层 《基层员工招聘解决之道》---精耕细作,全线出击(1-2天)

7.针对中层 《中坚岗位招聘解决之道》---聚沙成塔,厚积薄发(2天)

8.针对高层 《高端人才猎聘之道》---按图索骥,伯乐相马(2天)

9.针对求职 《求职面试实战技巧》---夯实基础,相机而动(1天)

0.全面招聘 《高效招聘面试官训练营》--(3天2夜)金牌课程,非常全面

B.《战略性人力资源管理》《企业人力资源管理的九大实务》《企业人力资源管理的五项修炼》核心课程,以咨询为主

C.《绩效管理实战技巧训练》《绩效管理提升实战技巧训练》《目标绩效管理》《KPI—KPI指标设置与绩效辅导技巧》《量化绩效考核体系建立提升》核心课程,以咨询为主

D《成功企业文化塑造》《企业文化建设与落地》《企业文化建设与优秀团队培育》《企业文化建设与职业素养提升》核心课程,以咨询为主

E.《公文写作实战特训营》《实用公文写作技巧》《通讯员实战公文写作》《公文写作与演讲表达》《机关国企最新实战公文技巧》《金字塔原理与公文写作》《金字塔原理》核心课程

F《非人》《用人部门的选育用留》《关键岗位人才的选育用留》《经理人职业化素养提升》

《优秀员工职业化素养》《人才选拔/人才梯队建设与管理技能提升》《高效会议管理》

服务特色:

Ø  咨询式培训——以多年企业管理实践与咨询案例为基础,为客户提供融理论知识、实践经验和实战技能于一体“咨询式培训”,以“问题导向、互动学习、案例分析、实操研讨”为主要特色。

Ø  体验式教学——培训不仅有针对性的理论解惑,更有通过以案例研讨、现场分析、团队讨论、角色扮演为特色的实践解惑。通过培训不仅让学员学到知识,更让学员学会深度思考的模式,掌握挖掘问题根源,根本性解决问题的能力。

Ø  教练式服务——不仅授之以鱼,更强调授之以渔,帮助学员理解管理理论与实施办法,教会学员实际操作,以提高实际绩效为导向进行培训。

学员评价:

张剑老师非常实战,一位只讲干货的老师,两天的课,讲的全部都是干货,第一次碰到这么干货的老师!

服务过的客户:

中山大学(高校)、福建师范大学(高校)、中国移动(广州)、富士康集团、美的集团、广汽丰田集团、美芝制冷设备、香港周大福珠宝集团、TCL集团、可口可乐集团、松下万宝集团、汇丰环球集团、帅康集团、九阳豆浆机集团、中国中投证券股份集团、大鹏液化天然气集团、喜高实业集团、盐田国际集装箱码头、德联覆铜板集团、赛诺菲巴斯德生物制品集团、香港信利集团、得力集团、深圳物业发股份集团(地产)、神华集团(电力)、广东合鸿集团股份(国企电力)、广东南方电力(国企)、广西贺州(国企)供电局、河南省(国企)供电公司、国华电力(央企)、国电集团(央企电力)、长春九台电厂(央企)、深圳银宝山新科技股份、顺德农商银行、达飞轮船集团、惠州海格电气集团、广州海印集团、佛山水业集团、天津聚龙集团、中山菱电电梯有限公司、东北微电子研究所(央企)等。

   

支付方式


户名:上海世立企业管理咨询有限公司

户行:上海农村商业银行万安街支行

帐号:32737 1080 1122 4898
 

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