【参训人员】企业非生产、间接采购管理人员和IT、设备维护保养、合规等相关业务人员

课程背景curriculum background 

非生产/间接采购通常有“标的杂、多、急”的特点，这些都导致间接采购人员的专业性挑战高，供应源选择的难度大、谈判力量弱、成本分析和控制难、采购效率低、供应商考核和管理难度大，导致间接采购管理容易呈现“忙、松、乱”和业绩贡献无法体现、不被认可的问题。

伴随着企业业务和规模的扩大与发展，以及自动化、智能化时代的冲击，越来越多的企业都涉及到了大量的生产和IT等固定资产投入。采购金额高，执行期长，复杂性高，参与部门多等特性，采购决策牵涉到总成本模型、设备生命周期管理，备品备件及售后服务，税务以及转售等诸多问题，是企业需要重点管控的部分。但固定资产类采购短期内重复购买可能性极低，购买经验也很难在短时间积累起来。怎样改善这样的状况，减少可能发生的损失呢？

MRO采购经常成为被告，紧急采购多，临时采购多，需要描述不清，验收有分歧，价格往往遭到“非议”，采购与使用部门“冲突”多，供应商往往小，散，乱，差，MRO采购作的不好会实实在在影响企业的正常生产运营，成本也在不经意间流失。所以MRO采购如何降本、评估供应商、让内部客户满意、保证正常生产经营是必须解决的问题。

比起有形的产品，无形的服务该如何明确需求，选择供应商和合理的绩效评估。本次课程将针对非生产/间接采购工作所面临的挑战，结合实务技巧与案例分析，针对间采购品类中各品类特点进行深入探讨。

培训收益training income

1.   了解间接采购的特性与间接采购的主要品类

2.   了解间接采购的定位与管理战略制定

3.   了解间接采购人员的绩效展现之道

4.   掌握优化间接采购管理和跨部门沟通

5.   了解业务合作伙伴BP的理念和意义

6.   掌握MRO采购的管理侧重和成本优化之道

7.   掌握设备采购的管理重点

8.   掌握服务采购的需求明确方法和管理侧重

课程大纲curriculum introduction

第一章 间接采购的特性与管理

一、间接采购的定义与特性

u  品类特性

u  需求特性

u  供应市场特性

u  品类象限特性

二、 间接采购管理

u  间接采购的管理模式沿革

u  服务客户群体

u  预算管理

u  间接采购的实施特性

u  间接采购人员技能特性

u  间接采购管理现状

u  间接采购的客观与主观挑战

三、间接采购对于企业的价值和贡献

u  采购职能在企业中的四种定位

u  越专业越好吗？—企业间接采购管理的定位方法

u  间接对于企业的意义和价值

四、间接采购的主要品类

u  Equipment设备

u  MRO&ORM

u  Marketing市场

u  Professional service专业服务

u  IT

u  Facility management设施管理

u  Logistics物流

u  Others其他

第二章、MRO与广告宣传品采购管理

一、MRO采购的定义

u  MRO与ORM的区别

u  MRO物料的主要类别

二、MRO市场分析

u  供应商分类

u  主要平台型MRO供应商优劣势分析

三、MRO采购的优化之道

u  需求管理

u  编码管理

u  品类管理

u  VA/VE方法在MRO降本中的应用

u  标准化推进

u  获取报价方式优化

u  供应商选择与关系策略

u  系统化自动化

u  授权管理

u  集中化与团购

四、广告宣传品采购

u  品类与需求特性

u  供应商选择和关系策略

u  成本优化之道

五、MRO与广告宣传品供应商的管理要点

u  供应商寻源方式

u  供应商选择的标准

u  供应商绩效指标

u  供应商定位及分级方法

u  供应商关系战略

第三章、设备类固定资产与备品备件采购的管理

一、固定资产类采购特性

u  一次采购三个合同

u  决策部门众多

u  招投标模式

u  品牌集中

二、成本模型对于固定资产采购的影响

u  获取成本

u  生命周期成本

u  TCO总持有成本

u  税

u  不得不考虑的时间成本

三、管理模式对于固定资产采购的影响

u  自己使用

u  转售

u  租赁

四、租赁还是购买

u  购买与租赁的优劣势分析

u  租赁的主要形式

u  为什么外资企业喜欢租赁

五、固定资产供应商的要求

u  资质

u  规模

u  财务稳健性

u  客户证明人

六、备品备件的采购管理要点

u  EBI

u  供应商的资质门槛

u  库存优化之道

七、固定资产与备件供应商的管理要点

u  供应商寻源方式

u  供应商选择的标准

u  供应商绩效指标

u  供应商定位及分级方法

u  供应商关系战略

第四章、服务采购管理

一、 服务采购的需求明确要点

二、服务采购的管控要点

u  价格控制要点

u  质量控制要点

三、服务采购的供应商评价

u  如何维持客观性

u  如何合理评价工作量

第五章、高效开展跨部门沟通成为优秀的间接采购

u  跨部门沟通的原则与技巧

u  利益相关者管理法则

u  间接采购如何建立专业地位

u  间接采购如何赢得上级与同事的信任和尊重

u  间接采购如何扩大影响力

u  间接采购如何优化需求管理

u  间接采购如何转型成为Business Partner(BP)

u  成功间接采购人员应具备的能力模型

讲师资历：lecturer synopsis

刘老师- - -上海世立特聘讲师

行业资质：

u  上海交通大学MBA

u  采购和供应链管理专家，采购与供应链资深讲师

u  中国物流与采购联合会，中国交通运输协会，劳动和社会保障局认证讲师

u  世贸组织(WTO)亚太地区ITC采购及供应链课程特聘讲师

u  ITC的高级注册采购与供应经理认证（Adv. PSCM）

工作经历：

现任国际知名集团中国国际采购和供应链管理经理

20年专业物流服务供应商及跨国企业采购，物流及供应链管理的背景。在企业采购体系建立，供应商选择和评估，采购成本控制，库存物流管理供应链风险控制，流程优化再造,进出口运作和政府关系维护等方面具有丰富的实战经验。

授课风格与特点：

讲究互动性与参与性，深入浅出的将先进理论和实践结合，注重培养解决实际问题的能力.同时，作为资深企业拓展培训师，先后为几十家国际知名企业进行等方面的主题培训，将先进的管理理念融入到头脑风暴，案例分析，角色扮演等轻松且喜闻乐见的形式中。

刘女士是中国物流与采购联合会认证讲师，世贸组织(WTO)亚太地区ITC采购及供应链课程特聘讲师；执教采购与供应链管理国际证/文凭，注册采购师，采购供应师，物流师等专业课程，多次参与专业教材的修改整理工作.同时，刘女士也是国内多家大学和知名培训机构的客座讲师，主讲采购及供应链，国际贸易与进出口，企业物流等领域课程，并多次为大型企业提供专题内训.

最擅长的培训科目有：

《采购合同风险管理与谈判技巧》、《供应商寻源、选择与评估管理》、《采购中的质量、成本与断货风险管理实战》、《供应商交期与库存管理》、《国际采购实务操作技巧》、《采购人员核心技能提升训练》、《采购计划与需求预测》、《VUCA时代下的采购供应战略与风险管理》、《采购人员必备的财务知识与技能》、《采购合同风险管理与谈判技巧》《非生产物资的采购与管理》、《供应中的需求管理与跨部门沟通艺术》、《国际贸易与进出口实务》、

部分服务的客户：

化工行业：杜邦上海有限公司、赛科石油、巴斯夫、阿克克瓦纳、亨斯迈、中石化、BP,

电子电器：联想集团、惠而浦、上海意立速电子工业有限公司、西门子、诺基亚、NEC

机械设备：百力通、安特优、微创医疗、上海法士达游艇制造有限公司、布里波特航空产品（昆山）有限公司、哈挺机床（上海）有限公司、拜耳技术

其他行业：通用汽车、上海家化、嘉兴伯林顿纺织有限公司、上海闸北发电厂、米其林、奇正藏药、中国新蛋、农工商超市、禾丰饲料、IKEA