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课程介绍

  • 课程名称: 研发绩效管理与员工激励高级实务
  • 课程费用: ¥3600元/人/人(含授课费、资料费、会务费)
  • 课程类别: 人力资源
  • 课程标签:

开课时间地点

  • 2014-09-26,2014-09-27,深圳
 

培训收益training income

绩效管理是公司战略落地的关键工具,是激活组织、激活员工的核心手段,是打造企业进取文化的重要途径。

杰克•韦尔奇:绩效管理的最终目标并非仅使员工达到期望的绩效,而是使他们出于意愿而愿意付出超越职责的努力。

    对每一位管理者来说,绩效管理都是必须要做,但做起来又非常头痛的一件事。

(1)绩效目标制定,最重要的,也是最困难的。

(2)绩效辅导,最长期的,也是最疏忽的。

(3)绩效评价,最犹豫的,也是最痛苦的。

(4)绩效沟通,最不自信的,也是最被抱怨的。

面对挑战,团队管理者该如何迎难而上?

本课程帮助学员深刻理解:

(1)绩效管理的核心理念。

(2)组织绩效管理的方法与机制。

(3)个人绩效管理的方法与机制。

(4)个人绩效管理的技能。

(5)有效激励员工的基本理论与方法。

课程大纲curriculum introduction

单元一:绩效管理的价值

1、案例研讨

1.1、项目经理的管理

1.2、基层员工的管理

2、绩效管理的基本概念

2.1、什么是绩效

2.2、什么是绩效管理

3、绩效管理的价值

杰克•韦尔奇:绩效管理的最终目标并非仅使员工达到期望的绩效,而是使他们出于意愿而愿意付出超越职责的努力。

4、谁应该是绩效管理的责任人

单元二:绩效管理基础

1、目标管理

2、二八定律

3、BSC:平衡计分卡

4、KPI:关键绩效指标

5、PBC:个人绩效承诺

单元三:组织绩效管理

1、组织绩效管理方法:KPI

1.1、方法:KPI

1.2、KPI关注内容

2、组织绩效KPI设置

2.1、公司层面确定KPI导向

2.2、各体系各组织制定符合自己实际情况的KPI指标项

3、组织绩效分解到个人绩效方法

3.1、制定组织KPI

3.1、确定组织重点工作

3.3、将重点工作分解到个人

单元四:个人绩效管理制度

1、绩效目标制定

2、绩效执行与辅导

3、绩效评价

4、绩效沟通

单元五:个人绩效管理技能

1、个人绩效管理面临的挑战

1.1、绩效目标,最重要的,也是最困难的。

1.2、绩效辅导,最长期的,也是最疏忽的。

1.3、绩效评价,最犹豫的,也是最痛苦的。

1.4、绩效沟通,最不自信的,也是最被抱怨的。

2、绩效目标制定

理解绩效目标制定的目标、要求和PBC模板的使用,做好绩效目标沟通。

绩效目标制定沟通:3+1对齐。

目标对齐、思路对齐、理念对齐,最终达成对绩效目标认识和理解上的对齐。

3、绩效辅导

绩效辅导就是要及时关注、辅导员工,为员工提供必要的支持与帮助,帮助员工高效完成工作。

3.1、辅导注意倾听。

3.2、不同准备度的员工,不同的辅导方式。

3.3、不同的任务,即使同一个人,采用不同的辅导方式。

3.4、不同的场景,综合运用多种手段去辅导,关注最终的辅导效果。

4、绩效评价

绩效管理工作中最核心的三个问题:什么是绩效?如何评价绩效?如何获得高绩效?

理解评价贡献、相对评价、评价的基本流程,做好绩效评价。

敢于区分,客观公正对待每个人。

4.1、是相对考评,而不是绝对考评。

4.2、考评不因其量化的形式而客观。

4.3、要让员工感知到客观公正,导向冲锋。

5、绩效沟通

绩效沟通能够:

5.1、强化员工对自身绩效的责任,为员工在团队中的相对表现提供客观的反馈。

5.2、鼓励好的绩效行为持续出现。

5.3、澄清需要改进的领域以及改进的方向。

5.4、激励员工持续成长,并在新的PBC周期承担更大责任。

绩效沟通的核心不在于技巧,而是信任坦诚、帮助成长。

单元六:绩效管理结果应用

1、报酬的分配和调整

2、职位的调整

3、绩效改进

4、案例:华为绩效结果应用

单元七:激活你的下属

1、通过观看短片、员工心声、交流研讨等方式引导学员意识到关注员工及有效激励的重要性。

2、通过案例分析、研讨交流,学习和理解激励基础理论。

激励基础理论:

2.1、需求层次理论

2.2、期望理论

2.3、行为塑造理论

2.4、激励与保健双因素理论

基于日常工作场景,有效解读激励理论,引导学员深入理解和应用激励理论。比如,可以根据需求层次理论建立研发员工成长需求模型,帮助学员更为有效的进行团队管理。

(1)第一阶段:胜任岗位

(2)第二阶段:承担重任

(3)第三阶段:影响团队

3、通过案例分析、研讨交流等方式,结合激励理论,引导学员理解和掌握五种常用激励方法的具体动作和有效原因。

3.1、赞赏:肯定成绩,强化行为。

3.2、批评:变不足为差距,激励员工追求卓越。

3.3、安排挑战性工作:提供机会,满足需求,激励进取。

3.4、荣誉奖:建立系统的奖励体系,鼓励员工追求卓越。

3.5、关注员工个人:既是激励基础,又是激励手段,对员工的关注本身就能激励人。

4、通过在典型场景下进行演练,帮助学员深化理解和掌握关注与激励的常用方法。

5、通过观看影片、研讨交流,进一步巩固对员工激励理念和方法的理解和把握。

讲师资历lecturer synopsis

刘冰讲师介绍 

  世立顾问、高级讲师

  原华为金牌讲师

  原华为企业业务BG人力资源部人才管理专家

  研发团队管理与培训专家

  原华为大讲堂嘉宾讲师、企业讲堂专职讲师

  原华为讲师导师(LMDP、PLDP、MDEDP)

专业背景 

十几年的研发及研发团队管理工作经历,有丰富的服务研发团队的经验,对团队管理理论理解深刻,对研发团队问题和需求认识透彻,能够使用研发人员的语言和案例,深入浅出的引导学员理解和掌握课程内容;能够提供专业的解决方案和服务,帮助研发团队更好更快的发展。

   刘老师拥有多年的研发管理及人力资源管理经验。在华为期间,曾任LMDP(部门经理发展项目)、PLDP(开发组长发展项目)、MDEDP(技术骨干发展项目)专职讲师,培养了大量的研发管理及核心人才,同时也为华为培养了一批教练型讲师,是一名卓有成就的人才管理专家。

   刘老师讲授的课程和提供的服务基于华为公司二十多年的积累,由华为公司课程开发专家、研发团队管理方案设计专家、研发团队优秀管理者共同打造而成,并历经多年实践和优化,实用有效。

擅长领域 

研发团队管理、研发团队建设、研发人才培养与发展、研发绩效管理、研发项目管理、研发组织结构设计、质量及过程改进等。

核心课程 

《从技术走向管理》、《研发任职资格管理》、《后备干部:理解团队管理》、 《新上岗干部:成功转身之旅》、《在岗干部:从合格到优秀》、《模块设计师:成为团队贡献者》、 《研发绩效管理与激励》、《奋斗与成长》、《一次把事情做对》、《变压力为活力》、《逻辑思考与表达呈现》、《架构思考,瞬间整理思路并有力表达》、《塑造表达形象,瞬间打动他人》、《用心沟通,打动他人实现双赢》、《管理观念,聚焦价值,用好时间做对事》、《积极管理职业,构建精彩人生》、《情境管理》、《欣赏个体差异》

部分咨询及培训客户

海洋王照明;合力叉车;西门子;吉祥腾达;金蝶软件、徐工重工;海尔电器、比亚迪、从兴电子、京信通信、迈瑞医疗、海格集团、科锐光电、三一重工、百富环球思科(网迅)、松下•万宝、海尔电器、美的电器、许继集团、海格集团、中国电信、海洋王、元征科技、宁波方太厨房电器、五菱汽车、创真软件、鑫诺通讯、百富计算机、五菱柳机动力、同洲电子、吉阳自动化、顺章电器、山东易创电子、深圳华普电子、通用五菱、长安汽车、理邦精密仪器、从兴电子、京信通信、握奇数据、新国都、华菱,等等

客户评价

  内容丰富、实用性强

  方法论、理论性强,案例可以很好的与企业实践相结合

  培训内容实用,有指导意义和参考价值

  案例贴切

  时间安排比较紧凑

  刘老师比较有才

   

支付方式


户名:上海世立企业管理咨询有限公司

户行:上海农村商业银行万安街支行

帐号:32737 1080 1122 4898
 

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