课程背景Course Background

在建设社会主义和谐社会、实现“中国梦”的路途中，需要全体中国人、社会各阶层与各种社会组织的积极参与，发现自己独特的作用。不管是工人、企业、还是共产党的各级组织，都希望工会能够帮助自己实现自己的期望；

工会的建设与运作越来越不适合形势的发展与各方的要求。这一方已经成为各方共识。但是，如何解决，确是各打各的算盘；如何发挥工会的作用，真正发挥工会的特殊作用，实现工会的价值，工会工作者、党群口的领导者都在努力寻求共识；社会的发展日新月异，工会的所谓“不适应”既有客观因素，也有工会工作者、管理者的思想与素养落后的因素；

一个合格的工会工作者，应该是在法治的范畴内建设与运作工会组织，使其被广大职工所接受，让企业看到工会的积极作用，让工会真正成为党联系群众的重要纽带。

中国制造2025、互联网+、分享经济等新政策、新的社会发展形势对工会工作产生非常大的影响，面对变化，老的工会工作已经不适应。但是很多工会干部不知道如何适应。

培训收益training income

感受：时代在变，党和公司的要求、员工的要求都在在变，工会工作也要变

知道：应该用新的思想、新的方法开展工会工作

掌握：适应中国制造2025新形势的工会活动组织、维权、员工帮助的具体做法

课程大纲curriculum introduction

开场导入：

• 您为什么要做工会工作
• 兼职工会干部如何处理工作主次
• 为了维护员工利益的事但是领导不喜欢不接受，您会怎么办
• 请列举一下我们公司做过的工会组织的活动；
• 说说工会在员工、领导心目中的形象；
• 您在工会、职代会工作中经常遇到什么问题
• 您认为在工人参政议政方面工会、职代会应该发挥什么作用？现实是……
• 请谈谈您心目中的民主
• 您认为工会应该在企业中是什么地位？为什么
• 请谈谈目前职工们都关注什么、在意什么
• 您认为公司在哪些方面必须改善
• 请描述身边的两个员工
• 您认为职工维权的关键是什么
• 请列举您知道的与维权有关的法律法规
• 请解释一下公司的战略
• 您与没有养成看微信的习惯？都看什么内容
• 我参加这个培训有自己的什么目的？
•  

1. 什么是中国制造2025
2. 中国制造2025的具体内容及其解析

1. 发展形势和环境
2. 战略方针和目标

1. 指导思想
2. 基本原则
3. 战略目标

3. 战略任务和重点

1. 提高国家制造业创新能力
2. 推进信息化与工业化深度融合
3. 强化工业基础能力
4. 加强质量品牌建设
5. 全面推行绿色制造
6. 大力推动重点领域突破发展
7. 深入推进制造业结构调整
8. 积极发展服务型制造和生产性服务业
9. 提高制造业国际化发展水平

4. 战略支撑与保障

1. 深化体制机制改革
2. 营造公平竞争市场环境
3. 完善金融扶持政策
4. 加大财税政策支持力度
5. 健全多层次人才培养体系
6. 完善中小微企业政策
7. 进一步扩大制造业对外开放
8. 健全组织实施机制
9.  

1. 分享经济的趋势       2、城市化的趋势
2. 社会公共安全的趋势   3、人口与就业趋势

4、全球化与保守壁垒的矛盾

5、美国、德国、日本等专利强国的高屋建瓴

6、越南、泰国等廉价劳动力的竞争

7、一带一路    8、弥漫的急躁、惶惑、不信任、不自知

9、越来越多的机会与越来越严重的风险

10环境保护的压力越来越大，以至于关系到行业、企业的生存

1. “已知”由机器处理，人类负责处理“未知”
2. 创业、创新成为常态
3. 工作内容多变、未知，对经验的依赖减少
4. 工作方式多变，对经验的依赖减少
5. 人与人面对面的互动减少
6. 人机互动增多
7. 全流程工作减少
8. 独自操作工作增多
9. 应激性工作增多
10. 工作与劳动关系、固定岗位、团队脱离的趋势
11. 标准化越来越普遍、精细
12. 劳动力密集型企业越来越少
13. 知识、资源密集型企业越来越多
14. 学习与工作的融合
15.  

1. 离散型组织         2、指数型组织

3、平面化组织         4、自组织

5、自管理             6、中层被压缩

7、战略越来越重要     8、战略越来越多变

9、越来越依靠流程而减少对一般人的依靠

10当面交流减少，人机界面互动增多

1. 产业结构调整            2、减员、裁员

3、公司关闭、调整、变更    4、用人大幅度减少

5、员工交往大幅度减少      6、员工对工作的掌控力降低

7、人际交往能力要求提高    8、体力要求减少，工作压力增强

9、自主学习能力要求增强   10、未知状态增多

11、寂寞、孤独            12、团队减少

13、成就感、安全感较少    14、物质丰富，不需要访贫问苦

15、多岗位技能            16、工会会员大幅度减少

17、员工业余生活越来越丰富

18、员工对工会的活动组织、福利要求越来越高

19、参加活动的意愿低

20、对未来既充满期待，也多有惶恐与担忧

21、对心态要求高

22、中国的实力本身就是潜在的威胁。敌对势力有意歪曲中国

23、国外多元价值观影响、误导

1. 如何转变工作心态

1. 由惯性到激情     2）由从属到自主

2. 如何转变工作思路

1. 由事务到战略   2）由职能到事业

3）由工作到人生   4）由循例到创新

3. 工作重点的转变方向

1. 关注国际、国家大事
2. 深刻研究行业趋势
3. 细致关切技术、管理的变化
4. 全过程帮助员工素养提升
5. 前置性解决员工关系隐患
6. 成为员工的朋友、心灵导师、心理辅导师
7. 由大范围活动转为多频次、小范围活动
8. 线上活动越来越多
9. 与党、团、公司的联手越来越多
10. 全面参与公司重大事项的管理
11. 民主管理讲实话、做实事、有实效
12. 提案管理进入常态化
13. 普法制度化、常态化、专业化、实操化
14. 福利非货币化、非物质化的趋势
15. 工会组织、参与的民间社团不仅增多，活动也越来越丰富、深刻
16. 从关注组织、团队到越来越关注个人

4. 工会如何与公司各项工作协作

1. 基层工会组织活动的困难何在
2. 共产党需要工会做什么
3. 公司需要工会做什么
4. 员工需要工会做什么
5. 工会能做什么：责任、权利、义务与素养点检
6. 上班时间怎么做工会工作
7. 下班与休息、休假时间怎么做工会工作
8. 工会工作如何支持党的工作
9. 工会工作如何与共青团协作
10. 工会工作如何与各直线业务部门协作

1. 各直线业务部门的关键事务与关切
2. 各直线业务部门的工作特点
3. 各直线业务部门的员工的困扰
4. 工会与各直线业务部门工作协作的方法

11. 工会对多种传播媒体的利用
12. 工会对企业文化的建设与传播的介入

讲师资历lecturer synopsis

刘峰松老师---上海世立特聘讲师

• 注册国际职业培训师 、人力资源高级法务咨询师
• 人力资源管理外包师(高级)
• 澳门城市大学  工商管理硕士
• 电力金融行业资深讲师
• 江苏省人力资源研究院副院长
• 江苏省培训行业联谊会副会长
• 江苏省总工会工会学院特约讲师
• 南京大学商学院EDP特约讲师
• 江苏动铁人力资源公司工会主席
• 曾任：南京春兰汽车集团公司人力资源部经理、法务部经理

实战型人力资源专家刘峰松, 江苏省培训行业联谊会副会长、高级人力资源管理师、人力资源高级法务咨询师、国际注册职业培训师。有着二十几年丰富的人力资源管理实战与咨询、培训的经验。尤其在绩效管理领域有着独到的见解与有效的工具。二十多年企业实务;负责国营大型企业办公室、质量管理、生产管理、市场营销。 任民营企业营销副总、企业生产副总、工会、行政与人事副总十余年.

授课风格：观点独到、方法实用、思维缜密，案例生动、娓娓道来、风趣幽默、互动活跃、印象深刻。

授课特点：

一边做咨询、一边做培训的工作方式，使得刘峰松老师对企业的问题表现以及问题的缘由有着深刻的了解。授课强调对客户内在需求的回应与解决。力行“实操性”、“教练式”的培训。“带着疑问来，带着方法走”是学员们的普遍感受。善于从人的内在需求、人的发展需要的角度去剖析现象，抽丝剥茧地究其根源。善于嫁接不同行业之间的经验。

主讲课程：

人力资源类：《人力资源全模块》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《全面绩效管理》、《培训体系建设》、《战略地图与平衡计分卡》、《人力资源成本控制》、《薪酬体系设计》、《胜任力的标定与测量》、《从人力资源到人力资本的转换》《绩效指标的设置与管理》

（2014年中国培训行业十大创新课程奖）

工会管理类：《工会工作如何配合中国制造2025》 《工会骨干素质能力提升》《工会建设与运作》   《工会文体宣教活动组织《企业工会劳动保护》 《工会民主管理实操》

《新形势下工会活动的策划、组织与总结》

中高层管理类：《中高层领导力》、《中高层管理技能提升》、《工作目标计划管理》、《TTT企业内训师培训》、《高效执行力》、《企业文化》、《工作汇报技巧》、《有效沟通和影响力》、《培训体系建立》