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综合管理

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课程介绍

  • 课程名称: 管理者成长地图:跨部门沟通与协作
  • 课程费用: ¥2800元/人/人(含授课费、资料费、会务费)
  • 课程类别: 综合管理
  • 课程标签:

开课时间地点

  • 2018-12-21,2018-12-22,佛山
 

课程大纲:curriculum introduction

一、中层管理者的常见误区

1、管理者需要持证上岗:MTP

2、管理者的必备技能结构

3、中层管理者的八大误区

4、管理者的夹板困境与对策

5、管理者职责与存在的价值

二、管理者角色定位与错位

1、身份、角色与边界

2、上下同级面前的角色

3、我们的角色到底代表谁?

4、常见的主管角色错位

5、主管的自身角色扮演

 三、上下级间的相互协作

1、管理层级的分工与协作

2、问题猴子现象与管理

3、如何与上级主动配合协作

4、上下级间的管理伦理

5、不同层级的管理技能要求

四、管理的两难现象应对

1、上下级之间的两难关系:亲情与严格

2、积极的人性假设:XY理论

3、管理两难现象的处理: 有情无情与绝情

4、刚柔并济与宽严结合的艺术

5、管理与领导的内涵比较

五、企业执行力现状与现象

1、哪些情况属于执行不力?管理者和员工的疑惑

2、执行力不强的3大表现,执行力的怪现象

3、中国企业的执行八宗罪,中国执行力难题

4、企业执行力问题所在,执行力的阻力在哪里?

5、执行力不强的8个原因,企业缺乏执行力的原因

六、企业执行力的思维与原理

1、什么是执行,什么是执行力,

2、建立企业执行力文化,建立执行思维:任务不等于结果,执行始于结果

终于结果;理由不等于方法,找方法措施与理由借口。

3、构成执行力的四大要素, 心态因素、工具因素、角色因素、流程因素

4、个人缺乏执行力的原因,提升个人执行力,检讨我的执行力思维

5、执行力的基本原理:二八原理、短板原理、长板原理、蜂王原理、刺猬原理、渔蛇原理、渐进原理、火炉原理

七、    构建企业的执行力系统

1、执行力就是工作价值:领导者和中层的执行力

2、沟通执行的漏斗,每个部门都打折的结果,问题分析与解决,提案改善,

解决问题的层次,解决问题的步骤                 

3、系统因素:目标设定,计划措施,职责明确,检查监督,制度流程

4、人员因素:观念态度,执行技能,利益分配,领导能干,协调不畅

5、执行力系统:成人担当逻辑、红绿灯系统、探照灯系统、检查监督系统、

问题解决系统、职责衡量系统

讨论:总经理要召集开会,秘书可能会怎么做?

八、如何提升全员执行力

1、观念、方式与方法,提升企业全员执行力,

2、职业化心态的30条铁律,执行到位才是好干部好员工

3、GSC游戏计分卡运用:制度落地生根, 激发员工活力

4、4R执行流程:R1结果定义(Ready),R2责任承诺(Responsibility),

R3跟踪反馈( Review ),R4即时奖惩(Result)

5、全员执行的四个关键:开源节流,激发潜能,制度建设,持续改善

结语:执行力提升的秘诀,执行纲要

 

 

 

讲师资历:lecturer synopsis

狄振鹏老师- - -上海世立特聘讲师

狄振鹏先生,中国科学院特聘研究员,工商管理博士,曾获2004年人力资源年度“中国十大杰出培训师”奖,2005年中国企业十大最具魅力培训师称号,《中层经理核心技能》课程获2009年中国管理培训十佳品牌课程,2012年畅销书、2013畅销光盘《制度才是真正的老板》、2015年畅销书和光盘《绩效考核应该这样做》作者。历任外资企业高级经理、国际金融集团业务总经理,麦肯锡管理咨询项目推广经理等,上海社会科学院高级顾问、上海交大管理学院培训中心培训师、复旦大学网络学院泰复学习中心培训师、新加坡中华总商会管理学院授权讲师,北京大学、清华大学、南京大学、浙江大学、中国人民大学、华东理工、华南理工、厦门大学和华侨大学等10多所高校客座教授

狄振鹏博士从事管理咨询辅导和培训十多年,开发管理类培训课程二十种,主持各类企业管理咨询和辅导项目

近100个,进行干部管理培训逾1000天课时,已出版管理类书籍十三本:《制度才是真正的老板Ⅰ-Ⅱ》、《经营就是抓指标》、《制度改变结果》、《管理规范靠台账》、《中层经理核心技能》、《一线主管督导训练》、《如何成为营销高手》、《卓越的服务营销》、《如何打造营销团队》、《给新晋经理的十个忠告》、《班组长业务手册》、《高效管理的执行术》等,已出版品牌课程光盘二十多套。

狄老师最受企业欢迎的品牌课程和咨询辅导项目有:1、《制度执行之GSC游戏化管理体系》实施辅导专案,12

天,全面导入、落地并执行GSC管理系统6个月。 2、《中层主管训练营》课程,6天三阶段12项管理技能训练。3、《GSC游戏化管理训练营》(GSC游戏计分卡)课程,2天训练主管导入应用GSC系统。4、《绩效管理训练营》咨询式训练课程,4天训练运用GSC系统进行绩效考核的全流程。狄老师的其他课程还有 《营销管理训练营》和《内部培训师训练TTT》等。狄老师曾咨询辅导和培训服务过的中外企业达500多家,其中常年培训和辅导的部分企业有:富士康科技集团、夏普中国、三菱重工、远东集团、建设银行广东分行、杭州联合银行等。狄老师的辅导训练课程实用、实战、有效、指导性强,加上训练风格活泼开放,互动参与,游戏演练,幽默有趣,符合成人特点,给管理人员很大的启发,效果卓著,深受好评。

 

 

 

   

支付方式


户名:上海世立企业管理咨询有限公司

户行:上海农村商业银行万安街支行

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