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课程介绍

  • 课程名称: TWI生产一线主管管理技能提升
  • 课程费用: ¥3200元/人/人(含授课费、资料费、会务费)
  • 课程类别: 生产管理
  • 课程标签:

开课时间地点

  • 2019-08-17,2019-08-18,济南
 

【课程对象】生产管理人员:班组长、车间主任、生产部经理、安全主管、具有培养潜力的储备干部

课程背景:curriculum background 

TWI督导人员训练(Training Within Industry for Supervisor)课程是一套针对一线主管技能而设计的训练课程,当员工晋升为主管后,无法仅根据专业技术能力来衡量他的工作绩效,而应涵盖其管理技能,以带动整体企业的成功。它重视技能的培养而不是知识的灌输,强调技能在实际工作环境中通过实践掌握。

TWI源于20年代的英国;发展于美国,成熟于日本。至今在日本已有超过1000万名现场管理者接受了TWI培训。

   丰田公司总裁说:丰田生产方式的基础还是TWI。

   VSM创始人John Shook强调:TWI是精益生产的基础!

透过观念教导,让学员能够建立完整的基层督导管理念,强化其管理能力与意愿。透过一般个案与公司之实际个案之演练,让学员能够结合于日常工作中的管理事件,以提升其问题解决与执行能力。

课程大纲:curriculum introduction

第一章:一线主管角色认知

1、管理概述

2、主管的角色认知

3、一线主管在企业中的地位和作用

4、一线主管的职责与权力

5、一线主管领导力的来源

6、主管应具备的管理技能和知识

7、一线主管的工作内容与工作模式

8、新上任主管的角色转换

9、如何成为一名优秀的一线主管

10、自我设计成长和提升 ---SWOT 练习

第二章:工作关系管理(JR)

1、人的关系与领导

2、增进人际关系的四原则

3、发掘人的潜能

4、性格与人际关系

5、冲突问题的来源

6、解决问题的四阶段法

■第一阶段:掌握事实

■第二阶段:思考措施

■第三阶段:实施措施

■第四阶段:确认结果

■人际问题案例研讨

7、沟通技巧

■沟通的实质与模型

■沟通的障碍与排除

■如何有效的说服别人

■与上下平级做好沟通的技巧

■如何应对难缠的员工

8、同理心沟通技巧

■描述行为----针对何种行为提供反馈

■阐明结果----阐明该行为造成的结果

■引用事例----引用具体的行为及结果事例

■表明期望----说明你的期望

9、如何调动员工的积极性

■员工为什么积极性不高

■理解不同个性的人

■如何改变下属的不良习惯与行为

■如何改善员工的工作表现

■如何采取有效的督促行动和批评下属

■激励的基本原则与方法

■兴趣与正确的行为

10、案例点评:

第三章:工作教导(JI)

1、工作教导的概念

2、工作教导的意义及目的

■现场经常出现的问题

■员工为何不去做的原因3、在岗培训的关键点与注意事项

4、班组培训的内容

5、何时需要培训与指导

6、如何制作作业指导书---KISS 原则

■什么是作业指导书

■为什么要制作作业指导书

■制作作业指导书的方法和要点

7、教导的实施方法

工作教导四阶段法(OJT)

■第一阶段—准备

■第二阶段—示范

■第三阶段—实作

■第四阶段—上线

■实践:面对面指导技巧

8、新员培训的四步法

9、多能工训训练

第四章:工作改善(JM)

1、改善的必要性

■为什么要改善

■哪些工作可以进行改善

■主管在改善中所发挥的作用

2、七大浪费

3、问题意识

改进的最大障碍——思维范式

4、发现异常的有利工具——5S

■如何判断什么是需要的什么是不需要的

■如何进行红单运动

■如何定置定位,标识工具介绍

■看板管理

■目视管理

■清扫怎样进行才能做到同时检查

5、如何进行改善

工作改善的四阶段法

■第一阶段:作业分解

■第二阶段:作业分析

■第三阶段:创造对策

■第四阶段:制作新方法

6、、工作改善分析与持续改进方法

■5W1H描述问题

■5Why法快速寻找原因

■头脑风暴法搜集信息

■预防再错(POKA YOKE)

■解决问题的8步法思维

7、现场效率提升 -IE

第五章:工作安全(JS)

1、一线管理者对安全生产的责任

2、事故发生的原因

3、消除不安全的状态与行为

4、安全管理四阶段法

5、处理安全事故‘四不放过’原则

 

讲师资历:lecturer synopsis

李近强老师- - -上海世立特聘讲师

清华大学EMBA

中国工业评论杂志社 特邀专家

赴日韩留学,深入学习“精益生产”

25年的生产制造业从业经验

实战派“培训师”“咨询师”

工作简要经历:本人从一线班组做起历任车间主任、生产厂长、副总。

从业企业性质:25年制造业经验,毕业后进入国企,由技术入手进入生产领域。相继经历欧美企业、日韩企业、民营企业,对外企及民企的企业运营模式及文化熟悉了解。

工作行业领域:汽配、机械、橡塑、精细化工、电子等。

实战经历:

工作期间被公司派驻韩国本部进行研修学习1年,后续经选拔派驻日本普利司通公司进行交流学习3个月。期间对于日韩企业的管理模式及精益生产方式进行了系统学习,回国后根据所学的精益生产知识并结合本企业的实际情况,主导开展了“精益生产改善项目”把丰田精益生产知识分解为若干个模块,如:TPM、标准作业、质量管理、现场改善、成本管理、安全、等,按模块逐步导入到公司的日常管理中:

Ø 组建精益推进团队,明确人员分工;

Ø 确定精益推进的方针、目标;

Ø 制定明确的年度精益推进计划,并逐级分解;

Ø 编制精益推进保障制度,赏罚分明,确保各项工作按计划进行;

每个模块运行成熟后,在其它子公司进行精益辅导落地。

核心课程:

基础管理篇:《5S、6S项目推进与目视化管理》

班组管理篇:《TWI一线主管管理技能提升》《班组长管理实务》《班组精细化管理》

成本管理篇:《成本降低与消除浪费技巧》《制造业成本降低与生产效率提升

设备管理类:《全员生产性设备维护TPM管理

安全管理篇:《生产安全管理之道》《工艺安全管理》《危险化学品管理

精益改善篇:《班组精益思想导入》《现场问题发现与问题解决》《精益生产实务

授课风格:    理论☑    实战☑    案例☑    互动☑

服务客户:

制造业:中国南车、中国重汽、中船、丰源轮胎、东风汽车、北汽集团、江中集团、神华集团、中国远洋船舶、圣象集团、波司登、华电集团、蓝枸饮料、猴菇饼干、江铃汽车、中国工业评论杂志社、盛泰集团、昌盛日电、华星化工、国兴化工、中国航空工业、福华通达农药科技有限公司、天津荣程钢铁、德枫丹机械有限公司、帅潮集团、桑玛士机械有限公司、米多奇食品、金岭电器、日照港、三友矿山、蓝贝酒业、冠盛汽配、中航华东光电、中铁建电气化局集团康远新材料有限公司、神华宝日希勒能源有限公司、山东晶鑫无纺布有限公司、桑蜜素食品有限公司、格特拉克、鑫贝西生物技术有限公司、博科生物、日世电机、山东华辰泰尔科技股份有限公司、淄博加华新材料资源有限公司、邢台隆尧县供电公司、江苏舜天股份、福茂德滤清器有限公司、安徽国星生物化学有限公司、瑞邦生物科技有限公司、上海浦东机场、河北安全实业集团、华仁药业等

电力:天津电力、河北省邢台隆尧县电力、江苏省电力公司金湖县供电公司(淮安)、沈阳电力、国网河南周口市供电局、国网青海省电力公司、...

电厂:中国华电、神华集团、华电国际、江苏利港电力有限公司、江苏射阳港电厂...

   

支付方式


户名:上海世立企业管理咨询有限公司

户行:上海农村商业银行万安街支行

帐号:32737 1080 1122 4898
 

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