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人力资源

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课程介绍

  • 课程名称: 战略绩效管理体系建立与实施
  • 课程费用: ¥4980元/人/人(含授课费、资料费、会务费)
  • 课程类别: 人力资源
  • 课程标签:

开课时间地点

  • 2018-04-11,2018-04-12,上海
  • 2018-11-15,2018-11-16,上海
  • 2019-04-11,2019-04-12,上海
  • 2019-09-05,2019-09-06,上海
  • 2020-03-12,2020-03-13,上海
  • 2020-06-05,2020-06-06,上海
  • 2020-09-17,2020-09-18,上海
 

【培训对象】企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效主管等

课程背景Course Background

一家企业如果不谈绩效,结果会怎样?

一家企业人效很低、浪费很大,绩效凭什么很好?

一家企业没有充分挖掘出员工的能量、潜能,又怎么能做出高绩效?

一家企业如果连分配机制都没做好,沿用老模式、土办法,不求创新突破,可

能带着团队达到更高的发展目标吗?

答案显然是否定的……

因为“粗放型”经营赚钱的时代已经过去,“精细化”、“内涵式”管理的时代已经到来。如果你依然迷恋过去,抱着老观念不放,只有死路一条。

未来的竞争已不仅仅是营销的竞争、资金的竞争、品牌的竞争、人力资源的竞争,更是模式的竞争,是管理体系的竞争……

帮助中国企业实现未来成长转型的最强有力的工具就是:

培训收益training income

  • 帮助学员深刻体会当前中国企业经营困境之“三升”、“三降”问题的核心所在;
  • 帮助学员深刻体会老板当前首先需要突破的思维是什么?
  • 帮助学员学会即从战略角度思考问题,又从战术角度思考问题;
  • 帮助学员理解战略绩效的含义及核心;
  • 帮助学员掌握战略绩效体系设计及其成功要素;
  • 帮助学员掌握BSC、KPI、MBO、EVA等战略绩效管理工具;
  • 帮助学员掌握指标的类别及指标衡量方法;
  • 帮助学员掌握战略绩效运作体系及支撑系统;
  • 帮助学员掌握战略绩效的“四驱力”模式。

课程大纲Scope and Coverage

模块一、打造高效的绩效体系

  1. 当前企业面临的经营困难
  • 中国企业战略执行常见的八大问题
  • 当前老板首先要突破的思维
  1. 中国企业需要建立战略中心型组织
  2. 优秀绩效管理与全绩效
  • 优秀绩效
  • 全绩效
  1. 战略绩效及其核心
  2. 战略绩效体系运作五阶段
  3. 战略绩效管理的责任承担
  • 企业经营管理中的层级结构
  1. 实战研讨:企业战略绩效管理的问题分析

模块二、战略绩效体系设计

  1. 战略绩效管理实践的成功要素
  2. 建立战略绩效体系的八步法
  3. 明确公司战略
  • 确定公司使命、愿景、价值观
  • SWOT
  1. 绘制公司战略地图
  • 财务层面
  • 客户层面
  • 内部运营层面
  • 学习成长层面
  1. 识别战略主题
  2. 明确部门使命
  • 组织结构梳理
  • 部门使命与职责
  1. 寻找因果关系
  • 通过横向流程驱动来寻找因果关系
  • 通过纵向职责支撑来寻找因果关系
  • 建立因果关系分析表
  1. 落实公司及各部门指标
  • 公司级指标的来源
  • 部门及指标的集中来源
  • 绩效指标有效性测试
  1. 指标体系设计
  • 职位说明书的编写
  • 考核指标定义与绩效数据收集
  • 绩效指标目标值的确定
  • 各层级人员考核表设计
  1. 实战演练:绘制企业战略地图

模块三、战略绩效管理工具

  1. 平衡计分卡(BSC)
  • 战略地图
  • BSC的内容
  • BSC的实质
  • BSC的特点
  • BSC在企业战略管理中的应用
  1. 关键绩效指标(KPI)
  • 什么是KPI?
  • KSF与KPI
  • 目标的衡量与关键绩效指标(KPI)
  • 业务部门的KPI如何设定?
  • 职能部门的KPI如何设定?
  • 管理者如何设定同时符合企业和自身利益的KPI?
  • 怎样处理团队业绩与个体业绩的关系?
  • 定性指标如何有效量化?
  • 怎样处理主要业绩与非主要业绩?
  • 定义财务指标与非财务指标时应注意的问题
  • 分解KPI指标时要注意的问题
  • 实战演练:把企业KPI分解到相关部门
  1. 目标管理法(MBO)
  • 什么是目标管理(MBO)
  • 目标管理的特点
  • 目标管理的基本原则
  • 目标管理七步法
  • 目标管理的PDCA循环
  • 如何让下属将目标定的最合适?
  • 长期目标如何分解到短期目标?
  • 怎样才能使员工的目标和公司的、门的及主管的目标保持一致?
  • 实战演练:目标设定
  1. 经济增加值法(EVA)
  • EVA的概念
  • EVA的计算方法
  • 基于EVA导向的价值管理系统
    • 评价指标
    • 管理系统
    • 基于价值的战略规划
    • 基于价值的预算管理
  • 激励制度
  • 理念系统

模块四、指标的类别及其衡量方法

  1. 关键绩效指标(KPI)
  • KPI的特点
  • 如何分解企业级KPI?
  • 如何定义KPI?
    • 指标名称
    • 指标定义
    • 指标计算公式
    • 资料来源
    • 资料提供者
    • 资料提供时间
    • 数据提供者
  • 如何收集绩效数据
  • 哪些人适合KPI考核?
  • 如何设定KPI指标值?
  • 如何设定KPI权重?
  • 如何设定KPI评分标准?
  • 如何设计KPI考核表?
  1. 工作目标设定(GS)
  • GS的定义
  • GS的原则
  • GS的内容
  • GS的设计流程
  • GS过程中的职责分配
  • GS与KPI的关系
  • GS的方法
  1. 关键素质指标(KCI)
  • 素质的定义
  • KCI的分类
  • 如何定义KCI?
  • 哪些人适合KCI考核?
  • 如何设计KCI考核表?
  1. 指标衡量(得分)方法
  • 层差法
  • 关键事件法(加减分法)
  • 比率法
  • 非此即彼法
  • 说明法
  • 结果统计法
  • 分组描述法

模块五、战略绩效管理的支撑系统

  1. 计划管理
  • 计划是企业管理的主要手段
  • 年度经营计划制定八步法
  • 公司年度经营计划框架内容
  • 部门年度经营计划框架内容
  1. 预算管理
  • 常用的预算方法
  • 预算内容
  • 预算编制流程
  • 预算报表的主要内容
  1. 管理报告
  • 绩效管理季度报告
  • 绩效管理年度报告

模块六、战略绩效运作体系

  1. 战略管理
  • 战略评估与控制
  • 战略改进与调整
  1. 绩效计划
  • 绩效计划的定义
  • 经营绩效计划制定
  • 员工绩效计划制定
  1. 绩效实施
  • 绩效过程管理
  • 主管培育辅导
  1. 绩效评估
  • 组织绩效评估
    • 财务模式
    • 价值模式
    • 平衡模式
  • 员工绩效考核
    • 九大考核方法
    • 员工绩效等级划分法
  1. 绩效面谈与绩效反馈
  2. 绩效结果的使用
  3. 绩效提升与改进

模块七、战略绩效的“四驱力”模式

  1. 战略绩效的“四驱力”
  2. 利益驱动
  • 价值管理
  • 薪酬全绩效
  1. 文化驱动
  • 以绩效为核心的企业文化
  • 积分式管理
  1. 事业驱动
  • 目标绩效收益制
  • 建立共同挑战目标,实现双向驱动
  1. 目标驱动
  • 设定自我需求与职业发展目标,员工为自己而做

模块八、 绩效优化

  1. 一般企业的绩效管理现状
  2. 一般企业的绩效管理问题
  3. 造成绩效管理问题的原因
  4. 绩效优化的功能与要求
  5. 绩效考核体系的优化
  • 考核指标
  • 考核权重
  • 考核主体
  • 信息采集方式
  • 数据处理方式
  • 绩效考核周期
  • 绩效成绩表达方式
  1. 管理沟通体系的优化
  2. 企业基础管理的改进

模块九、卓越绩效系统的秘密

  1. 运行环境是关键
  2. 人效薪是核心
  3. 职业经理人是中枢
  4. HR是变革先行者
  5. 老板是原动力

模块十、公司绩效管理体系的建立、绩效管理手册的编订及实施

  1. 绩效管理体系建立的内容及步骤
  2. 绩效手册的编订及修改
  • 绩效管理制度的内容及提纲
  • 绩效管理办法的制订与修改
  • 制度的公布、培训与推广实施
  1. 实战研讨:如何制订绩效管理制度

模块十一、有关绩效管理的十八点注意事项

 

讲师资历lecturer synopsis  

汪老师- -上海世立特聘讲师

  • 组织战略及领导力建设专家
  • 实战型人力资源管理培训与咨询专家
  • 企业全面人力资源管理体系构建专家
  • 高级人力资源管理师
  • 亚洲人力资源管理协会特约讲师
  • 上海社科院人力资源培训讲师
  • 上海交通大学教育集团签约讲师
  • 人民大学上海RDR学院客座教授
  • 美国CUW MBA 客座教授
  • 上海工会管职业部学院客座教授
  • 上海裕德学院签约教授
  • 国家留学基金委特约讲师
  • PI全球认证分析师
  • DISC认证讲师

【背景介绍】

  具有17年中外资大型企业人力资源管理经验, 其中10年世界500强经历。历任500强企业培训经理、人力资源总监、美国500强HRVP、中资跨国企业全球人力行政副总裁、高级管理顾问等职务。涉及制造、医药、化工、消费品、教育培训、电子、研发等众多行业。

【擅长领域】

组织战略、文化与组织变革

战略人力资源管理

领导力建设

执行立提升

管理技能建立

构建企业全面的人力资源管理体系,包括人力资源管理全套制度流程设计、薪酬方案设计、绩效体系设计、职位发展通道设计及劳动关系解决方案等

【教育背景】

苏州大学英语专业学士 中国人民大学经济学硕士      法国尼斯大学DBA

   

支付方式


户名:上海世立企业管理咨询有限公司

户行:上海农村商业银行万安街支行

帐号:32737 1080 1122 4898
 

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