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生产管理

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课程介绍

  • 课程名称: TS 16949 汽车业质量管理体系标准及内审员
  • 课程费用: ¥2500元/人/人(含授课费、资料费、会务费)
  • 课程类别: 生产管理
  • 课程标签:

开课时间地点

  • 2015-01-15,2015-01-17,上海
  • 2015-03-13,2015-03-15,苏州
  • 2015-04-15,2015-04-18,上海
  • 2015-06-05,2015-06-07,苏州
  • 2015-08-06,2015-08-08,上海
  • 2015-10-30,2015-11-01,苏州
  • 2015-12-03,2015-12-05,上海
 

培训收益training income

  • 了解新版TS16949的变化
  • 深入理解过程方法并应用于内审中
  • 掌握每一条款和主要过程的审核方法和技巧
  • 掌握准确判断不合格并开具不合格报告的方法

课程大纲curriculum introduction

2009版TS16949有哪些变化

第一单元:过程方法

  1. 以过程为基础的质量管理体系模式
  2. 如何将过程方法运用到质量控制当中
  3. 如何用过程方法的逻辑思维方式进行审核
  4. 章鱼图和乌龟图

第二单元:审核要点和审核技巧

  1. 质量管理体系的总要求
  2. 文件和记录控制过程
  3. 管理承诺
  4. 以顾客为关注焦点
  5. 质量方针与目标
  6. 职责、权限与沟通
  7. 管理评审过程

第三单元:审核要点和审核技巧

  1. 培训管理过程
  2. 员工激励过程
  3. 基础设施管理
  4. 工作环境管理
  5. 产品实现策划
  6. 合同评审过程

第四单元:审核要点和审核技巧

  1. 设计开发过程
  2. 采购管理过程
  3. 供应商管理过程
  4. 生产管理过程
  5. 设备和工装管理过程
  6. 标识和可追溯性

第五单元:审核要点和审核技巧

  1. 监视测量装置
  2. 顾客满意度测量
  3. 内部质量审核
  4. 产品监视和测量
  5. 不合格品控制
  6. 数据分析
  7. 持续改进
  8. 纠正和预防措施

第六单元:审核概念及流程

  1. 内部质量审核的基本概念
  2. 体系、过程和产品审核之间的异同点
  3. 如何评价质量管理体系
  4. 审核方案的管理
  5. 审核的完整流程
  6. 审核沟通和提问的技巧

第七单元:文件评审

  1. 组织学员以小组讨论的形式对几个程序文件案例进行文件评审,帮助学员通过实例掌握文件评审的方法,同时进一步理解标准

第八单元:如何编制检查表

  1. 组织学员以小组讨论的形式针对程序文件案例编制审核检查表,帮助学员通过实例掌握在正式审核前策划审核内容和审核方法,同时加深对程序文件的理解。

第九单元:如何开具不合格报告

  1. 讲解一些专业审核员在实际审核过程中开出的不合格报告案例,帮助学员进一步理解开具不合格报告的方法,同时了解在TS16949审核过程中经常发生的一些问题。

第十单元:情景案例练习

  1. 组织学员以小组讨论的形式,针对一些模拟的情景案例,学习如何判断是否存在不合格,如何判断不合格的性质,如何寻找判定不合格的依据。

第十一单元:疑难解答

  1. 解答学员在标准条款理解和五大工具运用中遇到的任何疑问。

第十二单元:培训考核

   

支付方式


户名:上海世立企业管理咨询有限公司

户行:上海农村商业银行万安街支行

帐号:32737 1080 1122 4898
 

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