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课程介绍

  • 课程名称: 台前艺术-培训师授课能力训练
  • 课程费用: ¥2200元/人/人(含授课费、资料费、会务费)
  • 课程类别: 人力资源
  • 课程标签:

开课时间地点

  • 2017-07-01,2017-07-01,深圳
  • 2017-08-19,2017-08-19,深圳
 

课程背景:curriculum background 

企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势。企业内部培训实施是一个系统化的工程,环环相扣,然而,很多企业有很好的课程和方案,却缺少那些能有效推动实施的“手”,这些“手”就是讲师。因为讲师的授课呈现直接影响着培训效果,学员的吸收掌握,培训成果的效果转化,所以讲师的授课水平和技巧尤为重要。许多企业内部培训管理者对于如何系统地提升授课技巧仍深感困惑。

对企业内部讲师的评测,请参考以下提问:

请问:

●您是否认识讲师的角色、责任和作用?

●您是否掌握成人学习的心理及有效方法?

●您是否明了并展现了学员欣赏并认可的讲师风度和外表?

●您是否知道如何提升现场授课呈现技巧?

●您是否有足够的控场能力和解决课堂突发问题的技巧?

●您的授课是否足够吸引学员,并能有效调动学员的积极性?

●您的授课内容的实用性及价值何在?

●您的课程和授课导致的培训结果是事半功倍呢还是事倍而功半?

培训收益:training income

生动课程:迅速提升企业内部讲师的授课水平及课程研发能力,促进企业内训师队伍的建设。

实战演练:全面掌握授课呈现-互动演绎-控场技巧-个人气场塑造,全面提升讲师台前呈现的水平。

现场操作:明确各类课程研发的基本要点,掌握从需求分析-定位-选题-结构-素材遴选设计-感理内容安排-教学流程设计-评估模式设计等设计课程的全面方案。

本单元学习后,学员将对初步开发的课程做呈现方面的完善,让听众通俗易懂、兴趣盎然的参加以后的培训课程,同时学员也将从培训授课工作中获得成就感,有助于未来培训工作开展

课程特点Course Features

1、注重训前的实效精准需求调研与分析,做到针对问题进行重点定制培训;

2、授课风格亲和稳健大气幽默、专注于TTT技巧和在企业实用性研究,专业培训过上万位企业培训师和内训师,独创:判断-讲-演-练-评估-改进的6步教学流程,广受学员好评,学员乐学易会、用得上,做得到,属于真正的实战派培训专家;

3、课程工具性强、除了帮助学员指出与分析问题,同时善于现场解决问题

4、提供训后效果落实与训后跟进建议方案,并可提供后期转化支持,促进培训效果绩效转化

课程大纲:curriculum introduction

第一部分:企业专业课程讲授技术

收益:本单元学习后,学员将对初步开发的课程做呈现方面的完善,让听众通俗易懂、兴趣盎然的参加以后的培训课程,同时学员也将从培训授课工作中获得成就感,有助于未来培训工作开展;

一、【活动分享】你的授课风格是哪类?

1、分享:我喜欢的授课方式和风格?授课方式和风格对培训效果的影响?如何让授课方式促进培训效果?

2、原则:

  (1)持续抓住学员注意力是课程设计的关键

  (2)丰富而深刻的体验才能促进转变,即道理+精神体验双管齐下

3、五大授课要素

  (1)激发

  (2)冲击

  (3)参与(参与就是折腾,折腾才有“击蒙”的作用)

  (4)启发

  (5)印记(记忆深刻,有线索提取);

二、“五星教学法”——讲解的逻辑规则

1、聚焦问题(problem-centered)

2、激活旧知(activation)

3、论证新知(demonstration or show me)

4、应用练习(application let me)

5、融会贯通(integration)

【案例分析】

课程1:《危险与可操作性分析(HAZOP)》

课程2:《接待行为日常检查标准》

三、“标靶模型”——引人入胜的讲解技术

1、精彩演绎

   (1)演绎的三个层次

   (2)如何做到声情并茂

   (3)A态度类课程授课基本目标和方法

         1)基本目标:课题培训达到豪恩斯坦的第三级(接受、反应、价值化、信奉、性格化)

         2)基本原则:态度教学的重点是价值,是改变的核心,长期改变辅以情感和习惯,因此,态度的教学原则是把情境(道理隐藏在其中)和问题冲击学员价值观,引起学员思考、讨论,社会强化的作用

         3)五大基本策略

         4)五大基本要素

         5)在五大策略中综合使用五大要素

   (4)S技能类课程授课基本目标和方法

         1)基本目标:潜意识反应是掌握技能的标志

         2)基本分类:智慧技能、动作技能、认知技能(学习技能),即动手和动脑技能

         3)基本原则:我做你看、我带你做、你做我看

         4)记忆的五大策略

    (5)K知识类课程授课基本目标和方法

         1)基本目标:有效提取即为最低掌握标准

         2)基本原则:线索牢,线索多!

         3)记忆五大基本策略:

    (6)【练习实操】为让你的课程声情并茂

    (7) 成果2:完成授课计划表

2、有效控场

   (1)讲师自我控制

   【练习】如何让自己更轻松的授课

   (2)培训现场控制

   【讨论分享】你所遇到过的各种情况

   (3)学员群体控制

        1)对学员的激励控制

       【讨论分享】你所遇到过的各种情况 

        2)对学员挑战的控制

       【讨论分享】企业授课中的各种挑战

3.清晰的表达

4.专业的体态

5.成果

   (1)成果3:完成授课PPT

   (2)成果4:完成讲师手册

   (3)成果5:完成学员手册

   (5)成果6:完成物料清单

四、培训后如何持续提升培训效果

一、三个一跟进法

二、运用复盘技术进行分析

三、通过学员反馈进行分析

五、讲师的八项能力提升

一、营造氛围

二、建立信任

三、时间管理

四、解决问题

五、组合创新

六、迭代信息

七、借题发挥

八、演讲呈现

第二部分:本单元内容回顾与总结

讲师资历:lecturer synopsis

何长昆老师- - -上海世立特聘讲师

(一位热爱培训工作的职业讲师)

BEST管理学院专职培训讲师;

专注内训师培养、九型人格企业应用研究

工商银行、建设银行、中国银行、中信银行等大中型银行常年

聘请他到行内开展内训师和九型人格培训

广东移动连续三年邀请他为管理层讲授35场培训,平均分9.8

常年为众多企业授课分享的同时,一线的授课经历又不断滋养着他

的课程和技能,于是,喜欢挑战的他在参加了各类大赛后分获

2014“我是好讲师”大赛30强讲师/金牌讲师

2013全国培训师大奖赛 亚军

2012全国培训师大奖赛 广东赛区冠军

所以,他用行动一次次的验证了自己的培训理念和能力!

【个人简介】

秉承“说我所做 做我所说”的培训理念,专注于《TTT》《九型人格应用》课程的研发与运用。在企业工作实践期间,主持开发与指导开发了65门课程,尤其对培训在企业绩效的作用和贡献有着丰富的经验;成为职业培训师后,在两次全国培训师大赛中,凭借自己开发的课程参赛,取得了大赛冠军和亚军的好成绩,得到了企业大学校长、培训界同仁的一致好评。

在过去的2015年,为二十多家优秀企业、三千多位中基层管理者、绩优销售人员提供了115天的TTT和九型人格课程,满意度在98%以上,充分做到了聚焦行业需求,力求最好培训效果!

【主讲课程】

培训师类:

《讲台有你更精彩—银行内训师课程开发与授课技术培训》

《微课让学习更轻松》

《TTT:培训师授课技能训练》

《TTT:培训师课程开发技术》

《TTT:培训需求分析与设计》

《结构化演讲训练》

管理类:

九型人格系列之《识人用人-九型人格在团队管理中的应用》

九型人格系列之《引人入胜-九型人格在沟通中的应用》

九型人格系列之《知人知心-谁懂客户谁拿大单》

九型人格系列之《优质服务从“型”开始》

授课风格:

授课轻松化,秉承“科学授课、爱上学习”的授课原则,让知识易于吸收。

内容行业化,课程内容与学员行业和实际工作结合紧密,让知识马上落地;

服务客户:

金融类:汇丰银行、招行深圳分行、工行深圳分行、工行山东分行、建行山东分行、建行广东分行、建行山西长治分行、农行四川分行、农行增城分行、中行东莞分行、中信济南分行、广发深圳分行、北京银行总行、珠江村镇银行、临商银行总行;

国信证券、中投证券、中投期货、长城证券、钱爸爸投资;

生命人寿后援总部、中意人寿深圳分公司、招商信诺;

通讯类:中国移动南方基地、广州移动、深圳移动、东莞移动、佛山移动、江门移动、汕头移动;

医疗类:迈瑞医疗总部、深科医疗、飞利浦医疗;

【客户反馈】

发现今天何老师讲的这些客户案例在我过去的销售工作中都出现过,确实从心理学的角度能更准确的理解与面对客户,我从大家的反应中也看出对于这门课程的期待,今天行长也在现场,征得领导的同意后,这里预告一下:明年分行计划开设何老师的九型销售课程。

——中国农业银行广东增城分行零售业务副总经理  何总

众所周知,今年分行一直在致力于提升团队效率……这对未来的发展是至关重要的,今天何老师讲的九类员工的管理,我听了将近一天,这个内容就是很好地帮助各位支行管理者做到人性化管理。

  ——广发银行深圳分行副行长  邹春平

我对何老师今天的授课评价只有四个字:无可挑剔!在营销方面我们需要这样务实、新颖的课程!    

——立白集团营销学院院长  姜涛

今天听了何长昆老师的《知人知心—赢得九类客户销售成功的秘笈》课程,我很有兴趣把这类课程引入到我们学院,在2014年我们开始合作!   

——广东深港职业技术学院院长  何雪莲

九型课程解决了理论枯燥的束缚,变得形式活跃又丰富,还能通过移动公司实际案例贯穿讲解,易于学员接受与理解,同时通过老师的现场引导、体验式演练,让学员对性格分析工具更深刻地理解,从而能轻松用于日后的管理工作!期待何老师还能开发一些新课题,例如性格与跨部门沟通、九类管理者的领导力提升,甚至是性格与亲子沟通等课题来我们企业再培训!

——中国移动广东省公司粤西区域培训经理  陈芬

何老师的九型课针对性和实用性非常强,难得的是老师当堂可以指出并解决我们一线销售中的问题,这让学员们收获巨大,从上课到这次全国优秀大客户经理集训结束,大家还在津津乐道这次九型课程……我们会再安排何老师来集团培训!    

——迈瑞集团国内营销总部高级经理  梁毅

何老师的授课生动,能贴合我们的营销工作,我学会了怎么分析和辨识九型人格,还学习了使用九类人格的销售计划表,这些对我帮助极大。非常感谢何老师这两天来的培训。

——中投期货总部高级营销经理  梁强

我喜欢课程中的案例分享,更喜欢话术,非常实用,还能更加清晰地面对自己,找到了自己的优势和不足。听何老师的讲述,想到自己身边客户的性格,还真是这样,还想再详尽地了解课程的更多内容。

——中投证券高级客户经理  李英杰

何老师的TTT课程,无论是理论深度,还是案例分析,都非常的到位,而且能结合我们各支行兼职讲师的实际工作,让培训课程能直接指向业务。

——中国农业银行四川阿坝分行零售业务副总经理  熊总

听内训师培训(TTT)第一天,按照老师的内容,我发现公司培训不用做了,因为很多都是为培训而培训。但是听完第二天后,发现很多应该做而没有做的培训以后可以做了!培训就应该这样……希望何老师来宜宾做客再分享!

——华润集团下属华润燃气四川宜宾分公司人力资源部经理  赵晓玲

我做过十几年销售,带过团队,之前在国信泰然九路也上过很多课程,本来想今天课程开场之后就走的,但是越听越有收获,索性手机关到静音安心听课……何老师两天的TTT课程,不是那种只讲讲授课的普通课程,而是通过TTT的方式解决销售的问题,很“接地气”!

——钱爸爸投资公司高级业务总监  姚斌

   

支付方式


户名:上海世立企业管理咨询有限公司

户行:上海农村商业银行万安街支行

帐号:32737 1080 1122 4898
 

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