课程背景curriculum background 

工作改善的目的不是指大范围的机械/设备的改善或重新布置,而是通过对现有的人力、机器及材料有效利用，在短时间内，高效率适量的生产优质产品!

随着市场竞争加剧，订单交货期日益缩短，品种变化多端，不断有新品种上线，人工成本及各项制造成本逐年攀升，提高效率从内部挖潜是每个企业的必然选择！基层管理者对现场作业实际状况最为清楚，因此也承担了推动现场管理与改善的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。作为一名基层管理者，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额？

• 现场有很多标准，但是员工执行不到位
• 现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆
• 现场总是在救火，整天忙忙碌碌，但仍然不断有问题发生
• 现场的操作方法习以为常，很难发现问题，很难寻找到改善点

……等等

针对以上困惑，世立咨询特别推出《基层管理者必备技能--JM（工作改善）》为期2天的培训课程，从务实的现场改善技能入手，采用沙盘模拟、改善方法演练、学员实际案例讨论的方式，旨在帮助您理顺现场管理，提升现场改善的能力，让您受益匪浅！ 

我们传授给您的不是知识,而是技能,而技能是可以通过反复实践而复制掌握的!

培训收益training income

• 明确一线主管在现场改善中的重要性
• 了解如何通过SDCA提升现场人员对标准的执行力
• 理解如何通过5S改善现场
• 掌握PDCA改善的方法
• 掌握工作改善四阶段法

课程大纲curriculum introduction

第一部分：改善的意义

• TWI简介
• 一线主管需要具备的5个条件
• 工作改善的意义
• 一线主管在现场中的作用

第二部分 维持与改善

维持与改善的基本含义

• 维持的基本含义
• 维持的四步法SDCA
• 改善的基本含义

【案例讨论】生产现场一片混乱

• 现场混乱原因与对策
• 为何员工执行标准(S)不到位
• 如何提升员工执行力D

第三部分  现场基础改善5S

认识现场的问题

• 案例讨论1：这是什么问题
• 案例讨论2：这是什么问题

5S与QCDS指标的直接关系

• 现场管理之屋       
• 5S与质量指标的关系（案例讨论）
• 5S与成本（效率）指标的关系（案例讨论）
• 5S与交付指标的关系（案例讨论）
• 5S与安全指标的关系（案例讨论）

5S的真正含义

• 整理的核心含义
• 整顿的核心含义
• 清扫的核心含义
• 清洁的核心含义

第四部分 现场改善基本工具PDCA

【影片分享】非诚勿扰

• 牵手成功背后的逻辑
• PDCA循环

【学员演练】写出你的问题

• 问题三要素
• 问题聚焦
  • 数据搜集的要点
  • 绘制柏拉图
  • 确定问题的焦点

【学员演练】写出你的目标

• 你写的目标有哪些问题
• 目标设定五要素

【故事分享】5why的精髓

【学员演练】寻找你的原因

• 生产活动要义图练习
• 鱼骨图分析原因的注意点

寻找对策的注意点

D实施的要点

C检查的要点

A改善行动的要点

第五部分 工作改善四阶段法

工作改善的四阶法介绍

• 作业的三种类型
• 工作改善案例实演
  • 现在的作业方法说明及演示
  • 改善后作业方法说明及演示
• 工作改善的四阶段法介绍

工作改善的四阶法第一阶段--分解作业

• 分解作业的目的与意义
• 分解作业应注意的问题
• 如何分解作业
• 如何描述作业细节与摘要

工作改善四阶段法第二阶段--对各细节自问

• 自问的意义
• 自问的顺序
• 自问应注意的事项
• 第二阶段作业分解表的填写

工作改善四阶段法第三阶段--新方法归纳

• 去除/合并/重组/简化与六问的关系
• 作业细节去除/合并/重组/简化的顺序
• 作业改善简化的四项基本原则
• 第三阶段作业分解表的填写

工作改善四阶段法第四阶段--新方法实施

• 新方法实施应注意的事项

• 如何取得相关人员认同
• 承认他人贡献

讲师资历lecturer synopsis

陆老师

教育及资格认证：

世立咨询TWI高级讲师，世立咨询现场管理&现场改善培训师、咨询师，精益六西格玛咨询师。

讲师经历及专长：

陆老师拥有近10年合资企业、国内大型企业的现场管理与现场改善经验；5年以上工厂辅导经验，辅导过近100个改善项目，涵盖到现场管理、效率、交期、质量等各方面，其中现场管理与现场改善（含TWI、工作教导、工作关系、PDCA、5S等），精益生产（含vsm、看板管理、生产计划、SMED、OEE提升等）。陆老师擅长通过系统的方法，运用六西格玛解决质量问题及将六西格玛思路与精益生产改善项目相结合，帮助企业实现绩效的改善，并建立持续改善的体系。

陆老师擅长的课程有：《TWI一线主管管理技能提升》、《现场管理与现场改善》、《精益现场改善》等课题。

培训客户及培训风格：

陆老师培训过众多知名企业，其中包括：莱尔德、中船三井、长兴化学、安费诺、库博、新能源，北京天易幕墙、天津雅士佳等企业；同时，陆老师还为利欧股份、中烟集团、龙大集团、海尔、卫华、蒂森克虏伯、景德镇特地陶瓷等企业实施了精益六西格玛改善活动，陆老师丰富的实战经验获得学员和高层领导的一致好评！

陆老师结合多年的实战经验和自身理论知识体系，精心设计课程，具有以下特色：①贴近实际：基于丰富的现场管理经验，课程案例丰富且贴近实际，更容易让学员理解和接受；②形式多样：授课结合视频、录像、讨论等多种形式，课堂气氛轻松活跃，③注重转化：基于多年的项目辅导经验，陆老师对学员在工作中可能遇到的问题更加了解，能够更好的帮助学员在实际工作中应用所学内容，实用性强！