金牌面试官---高效招聘与精准面试法

第一单元、候选者是否真的胜任---结构化面试理论与实践
  自测：贵公司招聘体系是否科学有效？
  非结构化面试与结构化面试
  如何操作结构化面试：“七步法”
  第一步，确定面试要素及权重---如何建立钻石模型(工具分享)
  第二步，编写各面试要素的详细定义说明
  第三步，根据面试要素，设计七大类型面试问题
  第四步，根据面试要素、权重及定义说明，编制具体的评分表格
  三大结构化面试表格(工具分享)：
  结构化面试评分表
  结构化面试平衡表
  结构化面试汇总表
  第五步，组建面试小组，面试官技巧培训
  第六步，现场实施结构化面试，并及时做好面试评价记录
  第七步，招聘后评估工作---“321”法则
  经典七种面试类型问题分享
  1、背景性题目；
  2、意愿性题目；
  3、专业性题目；
  4、情景性题目；
  5、压力性题目；
  6、智能性题目；
  7、行为性题目；
第二单元、先观其行后听其言---精准面试技巧实战
  升级版的面试提问技巧
  打乱次序，声东击西
  引蛇出洞，步步为营
  未雨绸缪，穷追猛打
  逆向推理，心理投射
  多对一面试方法实战
  “多对一”面试现场形式---哪种比较好
  “多对一”面试形式的特点
  注意明确“多对一”面试官的角色分工
  “多对一”面试流程的参考流程
  多对多面试方式--无领导小组讨论
  无领导小组讨论的面试特点分析
  视频案例:企业组织的“无领导小组讨论”出现哪些问题？
  无领导小组讨论的座位设置
  无领导小组讨论的实施步骤
  无领导小组讨论的面试官看什么
  注意无领导小组讨论的“陷阱”
第三单元、切忌虎头蛇尾---面试后的细节工作开展
  对更关键的职位进行背景调查
  如何规避入职体检的潜在风险
  《劳动合同法》规定:--招聘岗位须“明码标价”
  案例讨论：试用期内的培训风险？
  招聘新员工在试用期可以随意辞退么？
  视频讨论：如何迎接新人
  让新员工感受到企业文化
第四单元、企业招聘面试常见的困惑与对策探讨
  困惑1：运用了招聘面试技术，还要相信我的直觉么？
  困惑2：招聘基层岗位（如普工），需求数量较多，如何收到更多求职简历？
  困惑3：如何处理面试过程中经常遇到求职者“爽约”事件？
  困惑4：如何有效开展中高端人才主动寻访--向猎头公司学习招聘？
  困惑5：如何在面试中讨论薪酬问题？
  困惑6：如何让员工承诺提交资料真实性？
  困惑7：如何打破常规面试？提高单一化面试的准确性？
  困惑8：如何提升面试中的沟通技巧？
  困惑9：遇到不同求职者，控制面试时间的技巧？
  困惑10：面试很多人，如何做好面试记录？
课程总结与知识回顾